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提升用戶體驗(yàn)使網(wǎng)站建設(shè)為企業(yè)“贏銷”

2022-10-29    分類: 用戶體驗(yàn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷深入,利用網(wǎng)站營(yíng)銷的概念也不斷被豐富延伸。從字面上看:營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是過(guò)程,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不外乎是吸引人來(lái)訪問(wèn)你的網(wǎng)站,并同那些你認(rèn)為有價(jià)值的訪問(wèn)者建立更多的私人聯(lián)系;而贏銷強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果,是否贏得客戶的信賴,是否產(chǎn)生實(shí)際的交易。所以要達(dá)到贏銷首先要做好真正的營(yíng)銷型網(wǎng)站,或者說(shuō)是否能成功將流量轉(zhuǎn)換成銷量,并不斷提升此轉(zhuǎn)換比率。一個(gè)成功的營(yíng)銷型網(wǎng)站,取決于調(diào)研、策劃、美術(shù)設(shè)計(jì)以及程序編寫(xiě)、整合營(yíng)銷推廣等等,而用戶體驗(yàn)則是貫穿其中的主線。只有適合網(wǎng)站瀏覽群體的、不斷提升用戶體驗(yàn)的網(wǎng)站,才能好掌控營(yíng)銷與贏銷全過(guò)程。下面創(chuàng)新互聯(lián)小編和大家談?wù)勗鯓犹嵘脩趔w驗(yàn)的話題。

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提升用戶體驗(yàn)使網(wǎng)站建設(shè)為企業(yè)贏銷

一、視覺(jué)是人們第一眼看到的感受,網(wǎng)站留給客戶的第一印象,常常確定著后期營(yíng)銷的費(fèi)用。不論網(wǎng)站設(shè)計(jì)的細(xì)致專業(yè)與否,其直觀感觸是網(wǎng)站本身,其實(shí)會(huì)延伸擴(kuò)大到公司總體管理,一個(gè)連網(wǎng)站都做不好的公司,能提供怎么樣讓人安心的產(chǎn)品和服務(wù)?營(yíng)銷型網(wǎng)站設(shè)計(jì)不該以花哨炫動(dòng)取勝,而是要專業(yè),可以結(jié)合行業(yè)有效呈現(xiàn)企業(yè)交易、重點(diǎn)價(jià)值及經(jīng)營(yíng)理念;鑒于營(yíng)銷為目的的網(wǎng)站建設(shè)也一定要細(xì)致,由于那表現(xiàn)著公司的態(tài)度。專業(yè)的設(shè)計(jì)是個(gè)寬泛的領(lǐng)域,包含狹義的美術(shù)設(shè)計(jì),包含動(dòng)畫(huà)制作,也包含網(wǎng)站總體文案。

二、網(wǎng)站離不開(kāi)瀏覽器,瀏覽器在不停的更新?lián)Q代,要求網(wǎng)站在不同平臺(tái)及瀏覽器內(nèi)核彼此兼容,然而好多網(wǎng)站卻不是如此,普遍企業(yè)的網(wǎng)站至少也要兩三年后才會(huì)進(jìn)行一次改版升級(jí)制作。因此,我們看到好多網(wǎng)站都有或多或少的一些兼容問(wèn)題。即便是在IE內(nèi)核下,也由于瀏覽器版本的不同出現(xiàn)不同細(xì)節(jié)的不兼容問(wèn)題。創(chuàng)新互聯(lián)一向堅(jiān)持一個(gè)觀念,就是你永遠(yuǎn)不可能知道客戶會(huì)用什么樣的瀏覽器打開(kāi)網(wǎng)站,因此要盡可能做到網(wǎng)站在不同瀏覽器下的全兼容。因此要求WEB前端制作人員重視細(xì)節(jié),確保制作的頁(yè)面可以徹底兼容市面上一切的瀏覽器。不但這樣,還要求技術(shù)人員,頁(yè)面制作適合IPAD和智能手機(jī)的瀏覽要求。

三、網(wǎng)站導(dǎo)航是處在網(wǎng)站最搶眼的位置,各種類型的欄目導(dǎo)航真的舉不勝舉,好比網(wǎng)站主導(dǎo)航、網(wǎng)站副導(dǎo)航以及面包屑(導(dǎo)航)導(dǎo)航。并且類似類型的導(dǎo)航,又分成一級(jí)欄目、二級(jí)欄目等。不容置疑的是一個(gè)客戶瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候,90%的習(xí)慣都是從網(wǎng)站導(dǎo)航點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站內(nèi)容,爾后逐漸深入瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站導(dǎo)航的一個(gè)目的是方便和引導(dǎo)客戶瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容,此外就是布局網(wǎng)站的鏈接,由于導(dǎo)航本身就是一個(gè)鏈接。當(dāng)然不論主導(dǎo)航也好,副導(dǎo)航也罷,其最終的目的只有一個(gè),那就是方便客戶進(jìn)入網(wǎng)站以致深入。因此我們看到有些欄目在網(wǎng)站主導(dǎo)航上有分布,在網(wǎng)站副導(dǎo)航上也有分布。

四、判斷一個(gè)網(wǎng)站好不好盡管看法不一,然而有一個(gè)主軸就是客戶體驗(yàn),即客戶瀏覽網(wǎng)站后的覺(jué)得。能夠有效的將訪問(wèn)者引導(dǎo)深入變成你的客戶,將流量轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售量,才是網(wǎng)站建設(shè)的目的。而這所有都是建立在客戶優(yōu)良體驗(yàn)的基礎(chǔ)之上。創(chuàng)新互聯(lián)小編認(rèn)為倘若條件允許,在網(wǎng)站建設(shè)策劃前不妨進(jìn)行一次簡(jiǎn)易的調(diào)研,結(jié)合行業(yè)及產(chǎn)品服務(wù)定位,更多從客戶角度出發(fā)。由于客戶就是上帝,他不是一句口號(hào),而是要表現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié),也不是一個(gè)結(jié)果,而是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,網(wǎng)站建設(shè)公司充分的思考到了客戶的需求,自然會(huì)得到客戶積極的反饋。

本文名稱:提升用戶體驗(yàn)使網(wǎng)站建設(shè)為企業(yè)“贏銷”
本文來(lái)源:http://m.rwnh.cn/news/209227.html

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