一、以用戶為中心建立B2B行業(yè)網(wǎng)站
在目前的B2B企業(yè)
網(wǎng)站建設(shè)過程中,大部分網(wǎng)站的策劃者都把自己定位在行業(yè)權(quán)威資訊平臺(tái)、商業(yè)信息交流平臺(tái),而沒有看到部分用戶所發(fā)布的信息的價(jià)值所在,把此類欄目如論壇、博客看著是輔助性欄目,沒有充分調(diào)動(dòng)用戶參與交流的積極性,自然人氣上不去,可以看到國(guó)內(nèi)一部分行業(yè)網(wǎng)站論壇基本上來說就是閑置在網(wǎng)站的某個(gè)角落。網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)也是受到人氣的限制,資訊看的人少、注冊(cè)會(huì)員少、網(wǎng)站信息匱乏,給網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)帶來很大的瓶頸,阿里巴巴目前在這方面做的比較好。求創(chuàng)科技營(yíng)銷專家認(rèn)為:
A :行業(yè)網(wǎng)站的用戶,很大一部分不是行業(yè)的研究者、專家,而是普通的行業(yè)從業(yè)人員,也就是我們所說的基礎(chǔ)用戶,他們除了閱讀權(quán)威的商業(yè)資訊、發(fā)布查詢商業(yè)信息,還有一個(gè)非常重要的需求,就是發(fā)表自己的看法,與行業(yè)內(nèi)的朋友交流,不一定都是商業(yè)的信息,更多的是自己對(duì)某些問題的觀點(diǎn)、感觸,我們只要把一些用戶關(guān)注度高的精華信息放到重要位置等,就能提高整個(gè)網(wǎng)站的人氣,形成一種以用戶為核心文化的氛圍,讓用戶產(chǎn)生歸宿感;
B:在網(wǎng)站策劃、建設(shè)及運(yùn)營(yíng)過程中把Web2.0提升到一個(gè)高度,作為指導(dǎo)思想,在欄目的設(shè)置、版面規(guī)劃、內(nèi)容建設(shè)上更多的重視以用戶為核心;
以用戶為核心建立的B2B行業(yè)網(wǎng)站,充分調(diào)動(dòng)各個(gè)層次用戶參與的積極性,挖掘行業(yè)內(nèi)的各種資源,豐富內(nèi)容,提高用戶凝聚力及行業(yè)話語權(quán)等,比如:根據(jù)我們的
解決方案,應(yīng)將部分論壇、博客等信息放到網(wǎng)站重要的位置,充分調(diào)動(dòng)用戶參與其中的積極性。二、建立功能強(qiáng)大而操作簡(jiǎn)便的互動(dòng)型網(wǎng)絡(luò)商鋪平臺(tái)
作為B2B行業(yè)網(wǎng)站的核心平臺(tái)之一,網(wǎng)絡(luò)商鋪系統(tǒng),是企業(yè)用戶管理企業(yè)名錄、產(chǎn)品展示、供求信息、企業(yè)動(dòng)態(tài)及企業(yè)交流等的一套功能強(qiáng)大的系統(tǒng),用戶注冊(cè)后,每個(gè)用戶企業(yè)具有一個(gè)屬于自己的后臺(tái)管理系統(tǒng)和一個(gè)前臺(tái)企業(yè)商鋪展示平臺(tái)。
目前類似的平臺(tái)很多,但是很大一部分要么功能簡(jiǎn)單,僅僅是發(fā)布信息,在企業(yè)互動(dòng)方面比較差;要么就是功能很強(qiáng)大,但是操作復(fù)雜,易用性較差,前臺(tái)訪問速度太慢,搜索引擎不友好等,且目前絕大多數(shù)平臺(tái)沒有將用戶的交流互動(dòng)融入系統(tǒng)中??v觀網(wǎng)絡(luò)上的大部分行業(yè)B2B商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng),由于對(duì)用戶不夠友好,或者相關(guān)的幫助文檔做的較差,導(dǎo)致用戶信息不夠美觀及可讀性,搜索引擎不夠友好,使信息的傳播受到影響。求創(chuàng)科技營(yíng)銷專家認(rèn)為:
基于WEB2.0的思想指導(dǎo)下,網(wǎng)絡(luò)商鋪不僅要功能強(qiáng)大,而且要充分考慮商鋪功能與論壇、博客、用戶群的交流互動(dòng),讓企業(yè)間的網(wǎng)上交流不局限在商業(yè)信息的發(fā)布和查詢。不僅功能強(qiáng)大,且操作簡(jiǎn)便,前臺(tái)全靜態(tài)化,訪問速度快,導(dǎo)航清晰,搜索引擎友好等,充分考慮底層用戶的體驗(yàn)。三、建立傳播面廣泛的權(quán)威行業(yè)資訊平臺(tái)
行業(yè)網(wǎng)站需要建立自己的資訊平臺(tái),建立分析研究小組,利用自己的各種資源,將權(quán)威的、原創(chuàng)的信息發(fā)布到資訊平臺(tái)。因?yàn)樾袠I(yè)網(wǎng)站用戶除發(fā)布商業(yè)信息、個(gè)人觀點(diǎn)、生活感悟外,用戶還關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、行情動(dòng)態(tài)等權(quán)威的資訊,如果行業(yè)內(nèi)的大部分用戶認(rèn)為網(wǎng)站是權(quán)威的,那么網(wǎng)站就在行業(yè)內(nèi)建立了權(quán)威和話語權(quán),對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)起至關(guān)重要的作用。
同時(shí)資訊要具備很大的傳播范圍,這樣才能有大范圍的影響力,要求新聞具備很好的導(dǎo)航性,搜索引擎的友好性,瀏覽的方便性,下載的快速性等。
求創(chuàng)科技利用強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì),專家級(jí)的營(yíng)銷顧問,開發(fā)出行業(yè)網(wǎng)站大容量資訊管理系統(tǒng),合理的導(dǎo)航布局、功能強(qiáng)大易用的后臺(tái)管理、前臺(tái)全靜態(tài)化的顯示、搜索引擎的高度友好等,為建立權(quán)威而傳播廣泛的資訊平臺(tái)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)后盾和運(yùn)營(yíng)思路。四、通過劃分用戶群、整合傳統(tǒng)媒體建立垂直的深度交流平臺(tái)
人、社會(huì)、商業(yè)都有無數(shù)種排列組合的方式,如果沒有信息手段聚合在一起,就很容易損耗掉。常見的B2B電子商務(wù)模式僅是發(fā)布產(chǎn)品、供求、企業(yè)名錄及論壇交流等比較淺的交流,不能很好地粘住用戶。在WEB2.0時(shí)代,我們推出了博客,對(duì)用戶間的交流又上升了一個(gè)層次。以用戶中心,通過一定方式促使用戶之間交友,才能增加信任、提高合作的可能性,在一個(gè)行業(yè)里,企業(yè)與企業(yè)之間,同行的人與人之間,都需要多結(jié)識(shí),多交流,交友,才有可能在行業(yè)里實(shí)現(xiàn)互助、合作、雙贏、交易。求創(chuàng)科技營(yíng)銷專家認(rèn)為:
A :達(dá)到一定級(jí)別的用戶可按地域、興趣愛好、產(chǎn)品類別等自行建立群組,群成員自愿加入。群成員通過博客、論壇及商機(jī)信息等,建立屬于自己的個(gè)人平臺(tái),群成員在此平臺(tái)上可以發(fā)表自己的商機(jī)信息、感觸等;同時(shí)群成員可以自愿加入經(jīng)過細(xì)分行業(yè)群,在這個(gè)小圈子里,群用戶可以自由出入,開展深度交流,走出互聯(lián)網(wǎng)自行組織見面會(huì),在網(wǎng)下成為合作伙伴、朋友等。比如:用戶可以自行建立廣州群、上海群,群里的朋友由于地域比較近,可自行組織大家一起出來見面,開展面對(duì)面的深度交流。
B :網(wǎng)站的用戶可能并不天天上網(wǎng),這時(shí)我們就需要把網(wǎng)站信息收集整理成雜志,報(bào)告的形式,以電子書或者印刷體形式發(fā)送給用戶,這樣就為更多的用戶服務(wù),是更加符合WEB2.0的模式:以用戶為中心,強(qiáng)調(diào)全民參與。
C :網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方可以定期組織主題研討會(huì),就行業(yè)內(nèi)的某個(gè)熱點(diǎn)問題,組織企業(yè)展開討論,并見討論的結(jié)果,討論的論文報(bào)告放在網(wǎng)絡(luò)上或者以報(bào)告的形式印刷,使交流提升到行業(yè)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)指定等更高層次,起到引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的作用。五、強(qiáng)調(diào)用戶的體驗(yàn)
由于B2B 網(wǎng)站不僅僅是瀏覽和查詢,它的大部分功能是給用戶操作的,且功能相對(duì)于一般網(wǎng)站要復(fù)雜的多。在WEB2.0時(shí)代,我們強(qiáng)調(diào)以用戶為中心,所以我們必須從多方面考慮到絕大多數(shù)用戶的體驗(yàn)。求創(chuàng)科技營(yíng)銷專家認(rèn)為:
在WEB2.0思想的指導(dǎo)下:我們的頁面需要考慮絕大多數(shù)用戶的需求,大氣而精致、簡(jiǎn)單而深入是WEB2.0時(shí)代我們提倡的設(shè)計(jì)風(fēng)格。不考慮用戶屏寬、上網(wǎng)速度、操作習(xí)慣、頁面大小、頁面長(zhǎng)度、導(dǎo)航方便性、使用方便性、頁面互動(dòng)性、困難的地方出現(xiàn)提示等都是對(duì)用戶不友好的表現(xiàn),用戶體驗(yàn)到的只是不好的感受。在
網(wǎng)站建設(shè)過程中,從界面設(shè)計(jì),到功能使用,再到
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),都以用戶為中心,站在絕大多數(shù)用戶的角度去考慮,而不是以自己喜歡不喜歡變成網(wǎng)站好與壞的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。六、建立精確而互動(dòng)的行業(yè)信息搜索平臺(tái)
行業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎比一般的大眾搜索引擎更具有精確性、專業(yè)性,但是目前的部分行業(yè)搜索引擎不但搜索不精確,而且功能單一,沒有把搜索引擎與網(wǎng)站本身的功能互動(dòng)起來,為用戶更方便,更快速的尋找信息提供便利。
求創(chuàng)科技基于WEB2.0的思想,將行業(yè)搜索引擎與用戶的需求結(jié)合起來,與用戶互動(dòng)起來。在搜索引擎的基礎(chǔ)上加入了與網(wǎng)站整合的觀點(diǎn),可以按產(chǎn)品、按地域、按用戶等條件搜索出相關(guān)企業(yè)、相關(guān)發(fā)布人,除瀏覽企業(yè)商鋪外,還可以瀏覽商鋪發(fā)布人的博客,加入商鋪發(fā)布人的博客群等。
WEB2.0是一種思想,一種指導(dǎo)思想,其核心就是:以用戶為中心,強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),追求全民參與,使越來越多用戶產(chǎn)生歸宿感。求創(chuàng)科技把WEB2.0的思想充分融合到B2B網(wǎng)站的策劃、建設(shè)及后期的運(yùn)營(yíng)過程中,則可以很好的解決許多B2B網(wǎng)站的訪問群體過少、話語權(quán)缺失等,在網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)過程遇到的用戶粘性不強(qiáng)、規(guī)模效應(yīng)瓶頸的問題。無論是WEB1.0還是WEB2.0,其目的還是服務(wù),如何利用新理念、新手段為客戶提供更好的服務(wù)是B2B網(wǎng)站應(yīng)該思考的問題。求創(chuàng)科技——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家 六年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),與幾十家大型企業(yè)和機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,服務(wù)客戶超過300家。我們渴望分享您的成功經(jīng)驗(yàn),也希望能有機(jī)會(huì)為您提供專業(yè)的意見。歡迎電話或者郵件咨詢。
分享標(biāo)題:成都行業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)解決方案
標(biāo)題來源:http://m.rwnh.cn/news/239833.html
網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷seo公司;服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站建設(shè)、解決方案等
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