2015-09-01 分類: 用戶體驗
在做網(wǎng)站用戶體驗時,你不必成為一個偉大的設計師。你只需要去擺脫糟糕的設計,提升設計的水準,并且在技術、環(huán)境與人之間,幫助人們實現(xiàn)一種更輕松、高效和積極的關系。
如果你具備了以下條件,也許能成為一個用戶體驗師
1、你想設計一個更好的解決方案,比如照明開關的問題,或者你想知道更多關于照明開關發(fā)生的故事。
2、你喜歡好的設計,但遇到不好的設計時,或者出現(xiàn)錯誤的控制、指示、菜單、電梯、招牌、地圖等,你會感到惱怒。
3、你喜歡整理東西。你不必要通過一個字母香料架去證明你對豐富建筑材料的認識。但如果你能馬上想到,“不,這些香料應該按食物的類型進行整理!”那么你可能會擁有合適的東西。
4、你知道如何通過簡化工作流程,使你的工作更有效率。在其他的一些職位中,這可以被看作是一個惹人煩的人格特征,但是在用戶體驗的工作中,這種方法獲得不錯的效果。
5、你對你使用的文件出現(xiàn)的錯誤提出抗議,以便它讓所有用戶覺得更好。
6、你總是那個能在餐廳的菜單上發(fā)現(xiàn)錯誤的人。你可能擁有這種發(fā)現(xiàn)細節(jié)的能力,這是用戶體驗人員的所需要的素質(zhì)。
你可以從用戶體驗專家中學習到的品質(zhì)
1、他們知道很多不同的東西,并且他們繼續(xù)學習。
2、他們喜歡解決問題和難題。
3、他們關心人,想讓世界變得不一樣。
4、他們喜歡簡化事物。
5、他們喜歡修補和發(fā)明東西。
6、他們認為思考十分有趣。
7、他們喜歡學習新事物,(且從容地對待自己的無知)。
8、他們了解人們,并且細致地觀察他們。
從事用戶體驗的必須要擁有
1、同情心——感受到用戶的挫折和領會他們的觀點。
2、軟技能——例如,可以容易地與任何人進行交談。
3、技術詞匯——使用工程師們的術語(數(shù)據(jù)和精度)。
4、了解系統(tǒng)是如何工作的(基本)。
5、了解人們?nèi)绾翁幚硐到y(tǒng)(細節(jié))。
6、說服人們?nèi)ソ鉀Q問題的能力。
7、堅韌,不要輕易放棄。
8、向任何人解釋事情的能力。
9、寫作和溝通能力。
10、耐心(“閉上嘴,用心聽”)。
11、洞察力——觀察能力。
12、關心不同技能和教育背景的人。
13、喜歡好的設計并進行分析。
網(wǎng)站欄目:從事用戶體驗的必須具備的條件
新聞來源:http://m.rwnh.cn/news/32189.html
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