2015-10-19 分類: 用戶體驗
1、網(wǎng)站制作前要分析網(wǎng)站的目標用戶群
目標用戶群的分析應該是在確立網(wǎng)站項目的時候首先想到的,目標用戶群和其需求是網(wǎng)站運營的基本要素。但是這個對于已經(jīng)建立了并在運營的網(wǎng)站朋友相信對如何分析目標用戶群已經(jīng)沒有什么障礙了。
2、分析目標用戶群的需求
這個“需求”的概念相對寬泛一點,意義豐富一點,可以想到的比如用戶對網(wǎng)站推出產(chǎn)品的需求,用戶對信息的需求,用戶對交流的需求等等,但是總而言之言而總之,需求就是圍繞如何吸引用戶、如何將吸引來的用戶黏住、如何將吸引黏住的用戶轉(zhuǎn)化為我們的客戶這樣一個范圍展開的。
3、怎樣可以提供滿足用戶需求的資源
這里具體到戰(zhàn)略就是內(nèi)容,大家一直在講“內(nèi)容為王”,說到底還是需求為王,用戶為王,這些內(nèi)容是為滿足用戶需求服務的,如何將內(nèi)容做好,如何將做好的內(nèi)容更好的傳遞到用戶那里以滿足用戶需求這是問題,這也就是具體戰(zhàn)術(shù)問題了
4、如何實施
做完分析之后,就是作為網(wǎng)站運營人員如何與團隊中的其他人員進行有效協(xié)作的問題。即通過團隊協(xié)作完成用戶需求的網(wǎng)站制作。
當前文章:如何使得網(wǎng)站制作符合用戶體驗
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