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電商網(wǎng)站設(shè)計如何提高用戶體驗

2016-08-27    分類: 用戶體驗

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,雙十一的互聯(lián)網(wǎng)銷售神話全球有目共睹,因此很多企業(yè)紛紛建立起了電商網(wǎng)站,都想在互聯(lián)網(wǎng)上分得一杯羹,電商網(wǎng)站如同雨后春筍般涌現(xiàn),但是這些電商網(wǎng)站都普遍有個問題那就是大多數(shù)的電商網(wǎng)站都千篇一律,如同一個模子出來的,沒有一點特色,這樣對用戶體驗沒有什么吸引,那么電商網(wǎng)站設(shè)計該如何提高用戶體驗?zāi)??今天就和大家分享下電?a href="http://m.rwnh.cn/" target="_blank">網(wǎng)站設(shè)計提高用戶體驗的制作一些經(jīng)驗。

第一:電商網(wǎng)站定位在進行電商網(wǎng)站設(shè)計之前要先做個調(diào)研,你的用戶群主要有哪些,大概什么年齡段區(qū)間,是否滿足在線購物等需求。大多數(shù)電商網(wǎng)站沒有吸引力是因為網(wǎng)站設(shè)計頁面顏色過于單調(diào)、網(wǎng)站布局太過傳統(tǒng)且缺乏整體活力,因此需要網(wǎng)站色彩搭配注重整體協(xié)調(diào)性,提高網(wǎng)站親和力,另外還要注重電商核心功能及在線購物引導(dǎo),做到在線選商品、放入購物車等操作都清晰、易懂。

第二:電商網(wǎng)站風(fēng)格電商網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格決定了用戶對這個網(wǎng)站的第一印象,然而電商網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格核心元素就是網(wǎng)站色調(diào)和網(wǎng)頁字體。網(wǎng)站色彩能夠體現(xiàn)產(chǎn)品的針對性及年齡層次及定位,對于電商網(wǎng)站而言,應(yīng)采用親和力更強且不顯突兀的暖色系能讓網(wǎng)站顯得熱鬧些,這樣搭配能使網(wǎng)站更具生命力和親和力。

第三:電商網(wǎng)站交互設(shè)計提高用戶體驗的簡單、直接的方式就是提高用戶的參與感,眾所周知知名的電商網(wǎng)站幾乎每天都有用戶參與的活動,配合各種各樣的游戲規(guī)則,讓用戶準(zhǔn)時準(zhǔn)點都能盯著網(wǎng)站,這就是電商網(wǎng)站參與感的魅力,因此網(wǎng)站核心產(chǎn)品需要增加交互設(shè)計,提高網(wǎng)站交互設(shè)計對用戶的友好性和參與性。傳統(tǒng)的網(wǎng)站幾乎就是純展示,擺滿了各種各樣的商品,缺乏人性化的設(shè)計和用戶的參與,這樣的網(wǎng)站也難以有較高的流量。

第四:電商網(wǎng)站可信度設(shè)計電商網(wǎng)站之所以能成功,能讓千千萬萬的用戶付款在線購物,前提就是解決網(wǎng)站信任問題。因為用戶相信,所以就敢在線支付,電商網(wǎng)站能否得到用戶的信任影響著網(wǎng)站的最終的銷量,因此對于電商網(wǎng)站而言,提高網(wǎng)站信息的時效性和價值性,增加用戶最關(guān)心和最關(guān)注的相關(guān)資料展示,可以有效提高用戶的可信度,提高用戶網(wǎng)站停留時間,獲得用戶信任度。

綜上所述,電商網(wǎng)站設(shè)計最終目標(biāo)是打造用戶喜愛的產(chǎn)品和服務(wù),只有提高用戶體驗及信任度,才有機會獲得網(wǎng)站流量形成轉(zhuǎn)化,一切設(shè)計要以用戶為出發(fā)點,追求好的用戶體驗,這才是電商網(wǎng)站設(shè)計所要思考的問題。

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