2016-09-14 分類: 用戶體驗(yàn)
網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),設(shè)計(jì)開發(fā)決策是堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也提供驗(yàn)證參考,通過這個(gè)過程,從以前的研究中收集到的有效關(guān)鍵點(diǎn)建立了一個(gè)能夠促進(jìn)總體目標(biāo)的特征集。確定為用戶創(chuàng)造真正的價(jià)值的網(wǎng)站,那么如何帶來更好的用戶體驗(yàn)和網(wǎng)站設(shè)計(jì)?
無論花費(fèi)多長時(shí)間,網(wǎng)站設(shè)計(jì)過程都分為三個(gè)關(guān)鍵階段,研究階段、概念階段和評(píng)價(jià)階段,研究階段主要通過問卷和調(diào)查進(jìn)行背景分析。這個(gè)想法是做大量的頭腦風(fēng)暴和功能,評(píng)估是發(fā)現(xiàn)過程的高潮,包括基于早期發(fā)現(xiàn)的想法的草圖和概念測(cè)試。發(fā)現(xiàn)過程的研究階段涉及將現(xiàn)有知識(shí)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)站設(shè)計(jì),在此期間將分析目前可用的相關(guān)材料,如競爭分析、市場研究和相關(guān)指標(biāo)。對(duì)這些材料的分析可以給出一些網(wǎng)站設(shè)計(jì)初步的方向。希望通過問卷調(diào)查和深入調(diào)查。這些技術(shù)提供了一種提取現(xiàn)有知識(shí)的方法。調(diào)查問卷有助于將相關(guān)的信息、文檔和對(duì)話聚合成統(tǒng)一的格式,使用交互式調(diào)查工具向客戶提出問題,并呈現(xiàn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的具體細(xì)節(jié)。
當(dāng)人們?cè)L問網(wǎng)站時(shí),他們想要感受到他們想要的感覺和理解。這些問題對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)非常有價(jià)值,并通過對(duì)網(wǎng)站的深入理解來吸引每個(gè)目標(biāo)受眾進(jìn)行訪問。對(duì)每個(gè)訪問者的想法都有助于在網(wǎng)站出現(xiàn)問題之前,識(shí)別問題,并設(shè)計(jì)解決方案,而網(wǎng)站設(shè)計(jì)的概念部分包括創(chuàng)造新的想法,擴(kuò)展網(wǎng)站設(shè)計(jì),并將設(shè)計(jì)發(fā)揮到極致。
分類是一種跨學(xué)科技術(shù),用于根據(jù)用戶的心理模型和業(yè)務(wù)或目標(biāo),對(duì)網(wǎng)站功能進(jìn)行識(shí)別、分類和優(yōu)先排序。這個(gè)活動(dòng)很重要,可以通過導(dǎo)航和層次結(jié)構(gòu)來假設(shè),如果企業(yè)對(duì)網(wǎng)站不熟悉,那么排名結(jié)果可以更容易地解釋做出某些決定的原因。分為兩個(gè)分類,內(nèi)部分類和外部分類,在內(nèi)部分類中,參與者是那些熟悉訪問者。內(nèi)部排序有助于按重要性對(duì)功能進(jìn)行排序,并顯示推薦的功能優(yōu)先級(jí)。根據(jù)內(nèi)部排序的結(jié)果縮小特征列表后,將執(zhí)行外部排序。這與內(nèi)部版本類似,不同之處在于外部排序主要針對(duì)不了解網(wǎng)站內(nèi)容的訪問者。
標(biāo)題名稱:如何帶來更好的用戶體驗(yàn)和網(wǎng)站設(shè)計(jì)
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