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網(wǎng)站中用戶體驗的四大特性

2016-12-24    分類: 用戶體驗

我們都知道,網(wǎng)站是一個非常重視用戶體驗的一個服務,但是它又是一個看不見摸不著的一種感覺,是用戶在使用網(wǎng)站的時候?qū)W(wǎng)站的一個特性,因此,營銷網(wǎng)站建設者都喜歡添加大量的Flash,導致網(wǎng)站打開速度很慢,而且所起的作用非常有限,僅僅是一個展示作用,所以給網(wǎng)站帶來的流量并不高。

二、識別性,所謂的識別性就是網(wǎng)站要明確地告訴大家這是什么網(wǎng)站,這個網(wǎng)站是干什么的。很多企業(yè)將網(wǎng)賺網(wǎng)站建設得非常的抽象,以致客戶看得云里霧里似的,甚至是翻遍了整個網(wǎng)站,依然還沒弄明這個網(wǎng)站是什么網(wǎng)站來的。

三、刺激性,是指網(wǎng)站對用戶的視覺感覺,包含視覺設計和營銷設計,能夠讓用戶一瀏覽就知道網(wǎng)站是做什么,避免需要用戶具有足夠的耐心去探索網(wǎng)站是做什么的。

四、啟示性,其實大部分的用戶都是非常懷舊的,當在網(wǎng)絡上看到與回憶有關的美女圖片后者是文字時,往往會深有感觸,假如在建設網(wǎng)站的時候?qū)⑴c用戶生活或者是過去相關的內(nèi)容引入到網(wǎng)站中,那么這樣的效果會立竿見效的。

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