國慶長假多達8天，且今年的國慶節(jié)又逢中秋佳節(jié)，雙節(jié)重合，普通老百姓在享受節(jié)日休閑的同時，商家也在忙活著怎么樣利用這段時間，做好營銷推廣工作才好。當然，不同的行業(yè)或者性質(zhì)不一樣的產(chǎn)品，可能相應(yīng)采取的營銷策略有區(qū)別，但是天下事物萬變不離其宗，總有一些本質(zhì)東西是想通的，我們不妨來一起說說長假應(yīng)該怎樣做好郵件營銷工作?

首先，當然是我們不妨為因應(yīng)佳節(jié)之景而設(shè)計一個郵件模板，營銷人員可以在U-Mail郵件群發(fā)平臺中，充分搜索并借鑒一些成功的模板，在web頁面中調(diào)用圖片、GIF動畫等諸多元素，調(diào)整文本大小式樣，最終得到一個合適的版本，因為紅色代表喜慶，“圓”又隱含著“團圓”、“圓滿”、“美好”之意，因此我們的郵件模板中可以多一些紅色和圓狀事物，當然，在具體實施時，商家可以分別側(cè)重于國慶節(jié)推廣或中秋節(jié)活動宣傳。我們可以在群發(fā)郵件中附加一些民族自豪感、愛國精神、天倫之樂的感情激發(fā)點，與公司的產(chǎn)品/服務(wù)很好的切入和關(guān)聯(lián)起來，但是需注意的是，有些關(guān)于國家的符號的使用，是某些機構(gòu)單位的專屬，商家應(yīng)注意避免濫用。

在發(fā)送時機上，應(yīng)慮及消費者做決定和收到商品/服務(wù)的時間，如果你群發(fā)郵件遲了，幾乎是做無用功，比方說電商企業(yè)，國慶節(jié)期間，貨物沒法快遞;比方說在線旅游網(wǎng)站，誰都知道長假期間一票難求，門票水漲船高;諸如此類因素一定要考慮到。

企業(yè)如果想要維系好客戶關(guān)系，一定要根據(jù)自己的行業(yè)性質(zhì)，及時觸發(fā)事務(wù)性郵件，告知相關(guān)事宜，這樣能博得消費者好感，彰顯了自己專業(yè)的服務(wù)水準和負責(zé)任的態(tài)度，事務(wù)性郵件的應(yīng)用大概有這么些：

1.普遍性的雙節(jié)問候，致送節(jié)日祝福，感謝眷顧之類話語。

2.如銀行提醒信用卡用戶，需注意及時還款，避免假期延誤影響信用評分。

3.一些服務(wù)性行業(yè)告知自己的會員，公司歇業(yè)時間和在此期間由誰接洽和繼續(xù)提供服務(wù)，比如健身會所、培訓(xùn)機構(gòu)告知會員場所開放時間和輔導(dǎo)教練/老師。

4.電商提醒消費者TA收到的包裹可能將有延誤諸如此類。

5.DM雜志告知會員雜志發(fā)送時間或有調(diào)整，或者為保證出刊時間欄目有所縮減等。

為了做好雙節(jié)營銷，工作人員可以推己及人去思考消費者到底需要些什么，將重心放在滿足他們的需求上，U-Mail劉工提供了幾個可行性建議：

1.如果你是電商，不妨設(shè)置“節(jié)日專區(qū)”，一是對一些商品進行與節(jié)日相關(guān)的包裝，比如添上一些紅色喜慶元素，或一些關(guān)于中秋佳節(jié)的文案;二是適合在節(jié)日消費或送禮的商品集中展示;而群發(fā)郵件的設(shè)計與公司網(wǎng)站/實體店的展示大致類似，且在郵件中設(shè)置直達“專區(qū)”下單購買的通道和一鍵式按鈕。

2.如果你提供軟件或安全服務(wù)，應(yīng)該告訴客戶，在長假期間，注意哪些可能突發(fā)的事情，怎樣做好維護工作，一旦出現(xiàn)問題又該找誰處理等?

3.你可以借節(jié)日之機，給一些積分達到某個數(shù)值的會員予回饋，或者舉辦優(yōu)惠促銷打折活動。

4.線上旅游網(wǎng)站設(shè)想消費者擠在人滿為患的景點種種不便，可以利用大數(shù)據(jù)給自己的會員群發(fā)郵件，及時告知：旅游注意事項，各條旅游線路的游客數(shù)量，各大交通要道的擁堵狀況，與酒店及餐飲店合作提供的平價套餐，一些上了黑名單的景點的宰客典型案例等等。

5.餐飲行業(yè)推出特色菜品，連鎖酒店通知會員提前做好預(yù)訂工作等等此類郵件群發(fā)都是很受會員歡迎的。

節(jié)日營銷做得好，那么營銷人員可以足不出戶坐等顧客上門，否則長假期間門可羅雀那就相當失敗，歡迎來申請試用U-Mail郵件營銷平臺http://www.magvision.com/register.php

分享題目：完善郵件營銷服務(wù)細節(jié)贏得國慶紅
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