2021-10-29 分類: 用戶體驗
我們知道,很多時候企業(yè)網(wǎng)站之間的競爭要遠遠大于地方網(wǎng)站,企業(yè)站除了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和用戶體驗之外,高質(zhì)量的外鏈絕對是一個重頭戲,但是今天筆者和大家探討的是地方站的運維思路,我自己的網(wǎng)站是針對本地旅游市場的一個細分,隨著旅游行業(yè)巨頭的加入,為本地電商增加了些許壓力,但是筆者網(wǎng)站主關(guān)鍵詞湯峪溫泉長時間屹立于百度首頁第一,筆者認為內(nèi)容和用戶體驗是核心關(guān)鍵,好了閑話短續(xù)咱們進入今天主題。
第一,網(wǎng)站內(nèi)容一定要吻合當(dāng)?shù)鼐包c體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕?。筆者認為對于一個地方網(wǎng)站而言我們和大站抗衡的關(guān)鍵就是網(wǎng)站內(nèi)容,我們知道在某種程度上百度對于網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的判斷是通過網(wǎng)站的點擊次數(shù)和瀏覽量來的,很多大的旅游行業(yè)巨頭可能一個單頁就輕而易舉的讓百度給予了優(yōu)越的排名位次,原因很簡單其實就是大型行業(yè)門戶百度給予的權(quán)重本身就不是地方站能夠比擬的,這個時候作為一個本地站長我們比行業(yè)站更具有的優(yōu)勢是了解當(dāng)?shù)鼐包c,了解當(dāng)?shù)匚幕栽谶@里筆者認為網(wǎng)站內(nèi)容是我們勝出的關(guān)鍵所在,以自己湯峪溫泉為例子,湯峪是西安藍田的一個小鎮(zhèn),主要以自然山上的溫泉而聞名遐邇,很多西安附近游客就是奔著冬季養(yǎng)生泡溫泉這樣的觀念來我們這里旅游的,作為一個小型門戶,我一般內(nèi)容的構(gòu)建策略是結(jié)合當(dāng)?shù)氐木包c,為游客推薦性價比高的消費模式,而不像巨頭那樣只是一個單頁,僅僅的為了銷售門票這一個唯一目的,大站權(quán)重高,我們沒辦法直接對抗,我的策略就是通過文字內(nèi)容留人,讓更多的訪客信任本地的網(wǎng)站,提升本地門戶在互聯(lián)網(wǎng)上的信用度,站內(nèi)文章除了景點介紹之外,旅游策略,一些好玩但是免費的景點我都會體現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容的更新之中,當(dāng)然目的十分明確就是為了,提高網(wǎng)站粘度,為用戶提高價值。在這里我自己認為文章內(nèi)容要和一定要和網(wǎng)站有著密切的相關(guān)性,同時文章中要自然的體現(xiàn)關(guān)鍵詞,因為長尾詞是構(gòu)成網(wǎng)站流量不可忽視的一個部分,因為當(dāng)?shù)孛磕甓紩e行不同的節(jié)日活動,所以文章更新一定要具備新鮮感,景點是死的,但是每天都會發(fā)生不同的新鮮事情這就是不同的地方,我自己內(nèi)容素材方面一方面來自當(dāng)?shù)氐倪^年慶過節(jié)的慶典活動,采集第一手的圖片發(fā)送到網(wǎng)站上,為網(wǎng)站注入新鮮的血液,針對當(dāng)?shù)氐拿袼孜幕钚沦Y訊我也是第一手得到資料,所以在這邊筆者認為網(wǎng)站內(nèi)容素材的來源建立在對于當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗的深入了解之上。為了盡快讓蜘蛛對于內(nèi)容進行更新和收錄,網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)還要和外鏈建設(shè)結(jié)合起來,外鏈筆者認為作為一個本地網(wǎng)站本身競爭不是十分的激烈這個時候,外鏈我們一定要注意質(zhì)量,一是為了迎合百度綠蘿的要求,其次,高權(quán)重的外鏈對于蜘蛛爬行和訪問的頻率都是非常有幫助的,外鏈建設(shè)筆者不是作為一個重點,關(guān)鍵是網(wǎng)站內(nèi)容和體驗這個是筆者一直用心去做的事情。
第二,一定要站在用戶的角度建立舒適的體驗度是基礎(chǔ)。什么事用戶體驗其實很難用概念性的東西去描述,我們換位思考一下,作為一個西安的旅游人,搜索湯峪溫泉希望得到那些信息,我們在內(nèi)容設(shè)計還是網(wǎng)站欄目建設(shè)的時候,就向著這個點去集中就行了,其實簡單的理解就是滿足用戶體驗的需求,包括用戶的搜索需求,用戶的視覺感官需求,用戶等待時間網(wǎng)站的打開速度等等,只有了解用戶體驗度才能為網(wǎng)站建立更多的忠誠用戶。在這里筆者認為滿足用戶體驗度,除了內(nèi)容建設(shè)之外,還要讓用戶能夠產(chǎn)生很大美好的遐想,比如文章中適當(dāng)?shù)呐鋱D將當(dāng)?shù)氐木包c以不同的季節(jié)或者不同的天氣展現(xiàn)給用戶,讓用戶通過每一個側(cè)面細節(jié)了解我們當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗,讓用戶在閱讀網(wǎng)站的時候情不自禁的產(chǎn)生一種美好的遐想,網(wǎng)站的設(shè)計布局其實也是一個道理,旅游其實就是一種心情的自然釋放,網(wǎng)站讓用戶閱讀文章和圖片的過程中,就是幫助用戶通過圖文,制造一種身臨其境的場景,試想一下網(wǎng)站布局和糟糕的設(shè)計和配色對于瀏覽者的心情影響自然是不言而喻的。在這里筆者建議,網(wǎng)站的布局和按鈕的設(shè)計甚至包括功能的設(shè)計都要體現(xiàn)人性化,讓用戶能夠以非常便捷和簡單的方式就能夠熟練操作和運用,這樣才能夠滿足基本的用戶需求。
第三,互動性是增加粘度最關(guān)鍵的一種方式?;悠鋵嵕褪钦鹃L和用戶之間的一種和諧的溝通,是提升用戶忠誠度的重要方式,通過互動一方面能夠讓用戶之間進行溝通交流,展現(xiàn)用戶所不了解的近期景點動態(tài)新聞,將第一手的資訊即使的提供給用戶,或者通過微博、微信、論壇等等方式,讓用戶通過不同的渠道了解我們服務(wù)的內(nèi)容,從各個方面體現(xiàn)我們的價值,另一方面還可以通過組織周末旅游等等團體類的活動讓用戶參與,這樣能夠大限度的展現(xiàn)用戶的價值,從而讓用戶通過線下的活動實實在在的感受到互聯(lián)網(wǎng)我們的網(wǎng)站為用戶帶來的美好享受,線上線下相結(jié)合,讓我們大限度的幫助用戶,筆者認為網(wǎng)站忠誠用戶的忠誠度就是這樣不斷的互動過程中產(chǎn)生的
文章標(biāo)題:地方網(wǎng)站運維遵循內(nèi)容和用戶體驗結(jié)合的思路
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