轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)站最終能否盈利的核心,提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率比例是網(wǎng)站綜合運(yùn)營實(shí)力的結(jié)果。對(duì)于進(jìn)行網(wǎng)上銷售的公司來說,轉(zhuǎn)化率就是網(wǎng)站的命脈,如何提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率一直是電子商務(wù)公司的核心內(nèi)容。那么該如何把來網(wǎng)站的流量都利用起來呢,下面成都創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)小編就給大家談?wù)勅绾翁岣呔W(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率這個(gè)問題。
1、用戶體驗(yàn)
一個(gè)網(wǎng)站是否擁有良好的用戶體驗(yàn)跟提升轉(zhuǎn)化率也是密不可分的,那些因素影響用戶體驗(yàn):
網(wǎng)站訪問速度;
網(wǎng)站設(shè)計(jì)美觀性;
網(wǎng)站易用性是否夠高;
內(nèi)容關(guān)聯(lián)性是良好;
購買流程是否便捷;
商品分類陳列是否合理;
站內(nèi)導(dǎo)航及搜索功能是否完善;
下單到收貨的時(shí)間間隔是否令人滿意;
2、你的網(wǎng)站能提供什么?
當(dāng)你的網(wǎng)站達(dá)到了一定的技術(shù)要求并想得到更好地轉(zhuǎn)化率時(shí),你的網(wǎng)站中提供的產(chǎn)品或服務(wù)必須對(duì)客戶來說具有可衡量的價(jià)值。根據(jù)營銷策略的基礎(chǔ),即4P理論——產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷。如果你能將4P理論中的各個(gè)要素實(shí)現(xiàn)正確的平衡,說服訪問者采取相應(yīng)的目標(biāo)行動(dòng),那么也會(huì)提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
3、強(qiáng)有力的文案寫作
最重要的就是文章的標(biāo)題,做到吸引用戶而又不虛夸。具有強(qiáng)有力的文字說服能力的文章,它能讓用戶不知不覺中就被說服。
4、提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)
產(chǎn)品之所以暢銷,是因?yàn)椴邉澣藛T頭腦超前嗎?不然,是因?yàn)樗嬖谟谟脩舻男闹?。我們只需要知道用戶需要什么,就可以圍繞用戶的需求塑造產(chǎn)品,讓用戶信服——用戶就會(huì)認(rèn)為是自己獨(dú)立選擇的結(jié)果,而不是“營銷”的結(jié)果。
5、A/B測(cè)試
A/B測(cè)試的目的是比較兩個(gè)頁面或者是網(wǎng)站內(nèi)容的兩個(gè)不同版本,以測(cè)量回應(yīng)率。通過統(tǒng)計(jì)兩個(gè)頁面的用戶轉(zhuǎn)化率,可以清晰的知道哪一個(gè)執(zhí)行后可以得到更好的效果。
6、流量
網(wǎng)站流量與網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率也是有密切關(guān)系的。通常網(wǎng)站流量可以通過
搜索引擎優(yōu)化(SEO)、付費(fèi)搜索、有機(jī)搜索、社會(huì)化媒體和專門的電子郵件的方式來提高,繼而使網(wǎng)站訪問量增大,最終轉(zhuǎn)化率也就提升。
7、增加用戶的信任度
通過成功案例、用戶評(píng)價(jià)、第三方權(quán)威認(rèn)證等方式,來提高用戶的信任。例如,可以利用新浪微博認(rèn)證來讓用戶了解網(wǎng)站的真實(shí)性
8、頁面的設(shè)計(jì)非常重要
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的美觀對(duì)很多從傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的企業(yè)來說并不太重視,很多企業(yè)以外
做網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面不重要,反正網(wǎng)站做出來就算數(shù)。其實(shí)不然,頁面的美觀涉及到用戶的視覺體驗(yàn),試想一個(gè)網(wǎng)站的首頁亂七八糟的,看起來都不清晰,誰還會(huì)在頁面上多做停留。而本人建議在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)上采用簡潔的設(shè)計(jì)方法,在設(shè)計(jì)上面導(dǎo)航條一定要清晰,頁面版塊一定要有區(qū)分,具有一定的立體感。而這里本人要特別的指出,一些網(wǎng)站為了咨詢量或者電話量在網(wǎng)頁上面到處都粘上電話,其實(shí)也是太適合的,電話只需要留在顯眼的位置即可。
9、千萬不要一味追求seo
很多人
做網(wǎng)站首先想到的就是seo,一些人的網(wǎng)站為了做seo在網(wǎng)站滿頁布局了不少關(guān)鍵詞,就是提高關(guān)鍵詞的密度。當(dāng)然這種方法是對(duì)的,但是確犧牲了用戶瀏覽的便利性,試想一個(gè)用戶來看到滿頁都是關(guān)鍵詞的布局,用戶體驗(yàn)會(huì)有多好,估計(jì)有些用戶還以為是病毒網(wǎng)站直接就關(guān)閉網(wǎng)站了。所以,要想采用這種辦法,關(guān)鍵詞的布局一定要合理布局,不要網(wǎng)站滿頁都是關(guān)鍵詞。
10、努力使自己的網(wǎng)站顯得更權(quán)威
很多網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率低,可能和網(wǎng)站的權(quán)威性過低也有關(guān)系,也就是用戶第一次對(duì)網(wǎng)站的信任。讓自己的網(wǎng)站權(quán)威,尤其是奢侈品網(wǎng)站顯的尤為重要。比如可以通過一些官方認(rèn)證資歷,常見的有行業(yè)認(rèn)證,可信網(wǎng)站認(rèn)證等。在網(wǎng)站上上傳對(duì)應(yīng)的證件,比如營業(yè)許可證,產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證等。同時(shí)也可以在門戶網(wǎng)站發(fā)布一些新聞源,來助力發(fā)新聞源的目的并不是帶來什么流量,而是來輔助轉(zhuǎn)換,門戶網(wǎng)站有報(bào)道后,相信客服在談業(yè)務(wù)的時(shí)候也更能說服客人。當(dāng)然,這些報(bào)道也可以放在顯著的位置,不過本人建議使用這個(gè)辦法,自己網(wǎng)站本身產(chǎn)品首先要沒有質(zhì)量問題,不然非常容易被人抓小辮子。
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