2022-05-12 分類(lèi): 用戶(hù)體驗(yàn)
隨著一連串的搜索引擎大更新的發(fā)生,UEO這個(gè)詞逐漸在互聯(lián)網(wǎng)中流行開(kāi)來(lái)。UEO的全稱(chēng)為user experience optimization,即用戶(hù)體驗(yàn)。無(wú)論百度K站或降權(quán)的理由說(shuō)得多么冠冕堂皇,說(shuō)什么原創(chuàng)度不高、大量采集、外鏈不相關(guān)等等,其實(shí)歸結(jié)起來(lái)就一句話(huà):用戶(hù)體驗(yàn)不夠好。因此,圍繞用戶(hù)體驗(yàn)是未來(lái)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的一個(gè)發(fā)展方向。那么,什么叫做好的用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)?說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn),網(wǎng)站開(kāi)發(fā)能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的需求就是好的用戶(hù)體驗(yàn)。因此,我們做網(wǎng)站應(yīng)該朝著滿(mǎn)足用戶(hù)需求的方向努力。
圍繞用戶(hù)需求做網(wǎng)站開(kāi)發(fā),我們需要從網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和外鏈設(shè)計(jì)三方面入手。
首先網(wǎng)站內(nèi)容要提供用戶(hù)所需要的信息,內(nèi)容為王永遠(yuǎn)是不變的真理,一個(gè)網(wǎng)站如果沒(méi)有充實(shí)的內(nèi)容和足夠的信息的話(huà),永遠(yuǎn)是不堪一擊,即使把訪(fǎng)客吸引進(jìn)來(lái)也是無(wú)用功,因?yàn)樵L(fǎng)客是絕對(duì)不會(huì)再回頭的,說(shuō)不定還會(huì)給你一頓臭罵。那么,訪(fǎng)客需要什么樣的內(nèi)容呢?
第一,網(wǎng)站內(nèi)容提供的信息
必須完整,在此基礎(chǔ)上還要有一定的展開(kāi),讓人覺(jué)得內(nèi)容豐富充實(shí)。第二,網(wǎng)站網(wǎng)站呈現(xiàn)方式必須整潔有條理,不能出現(xiàn)無(wú)關(guān)的廣告、聯(lián)系方式等垃圾信息,同時(shí)排版負(fù)有層次感。另外,文不對(duì)題是對(duì)訪(fǎng)客大的欺騙,是訪(fǎng)客及其反感的,所以標(biāo)題里面承諾過(guò)的東西一定要在正文當(dāng)中真實(shí)體現(xiàn)。
第二,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)具有很好的指引性
合理的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是為了讓訪(fǎng)客進(jìn)入網(wǎng)站之后知道自己該做什么,不至于像進(jìn)入一個(gè)迷宮一樣不知所措。很多網(wǎng)站的內(nèi)鏈設(shè)計(jì)都是為了搜索蜘蛛方便爬行的,但是有時(shí)候卻會(huì)適得其反。因?yàn)橹┲胍彩窃谀7略L(fǎng)客的瀏覽行為,訪(fǎng)客不會(huì)點(diǎn)擊的鏈接應(yīng)該都屬于無(wú)效鏈接,說(shuō)得嚴(yán)重一點(diǎn)就是過(guò)度優(yōu)化。比如說(shuō)很多人會(huì)習(xí)慣在每篇文章中都加入一個(gè)指向網(wǎng)站首頁(yè)的鏈接,這是一種典型的過(guò)度優(yōu)化,因?yàn)橐话闳烁揪筒粫?huì)去點(diǎn)擊這個(gè)鏈接。既然沒(méi)有人去點(diǎn)擊,那么它就是一個(gè)沒(méi)有用戶(hù)需求的鏈接了。既然沒(méi)需求,就是多余的,最好趕緊去掉,因?yàn)樗苡锌赡軙?huì)招來(lái)搜索引擎的懲罰。站長(zhǎng)應(yīng)該本著讓用戶(hù)更好地瀏覽網(wǎng)站的目的去設(shè)計(jì)內(nèi)部鏈接,多余的一個(gè)不留。
第三,網(wǎng)站外鏈能夠吸引用戶(hù)點(diǎn)擊
迎合用戶(hù)需求的優(yōu)化不僅體現(xiàn)在站內(nèi),外鏈同樣也需要圍繞用戶(hù)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)。做外鏈的根部目的是推廣,是要吸引用戶(hù)點(diǎn)擊,把訪(fǎng)客帶到自己的網(wǎng)站。所以那些沒(méi)有用戶(hù)點(diǎn)擊甚至用戶(hù)不屑于看一眼的垃圾外鏈就是毒藥,完全屬于過(guò)度優(yōu)化。這就是為什么論壇簽名的權(quán)重會(huì)越來(lái)越小而軟文外鏈興起的原因。論壇簽名跟一篇帖子的內(nèi)容是沒(méi)有任何關(guān)系的,訪(fǎng)客也極少去關(guān)注它,更不用說(shuō)去點(diǎn)擊它了。所以這是一個(gè)沒(méi)有用戶(hù)需求的鏈接。而軟文鏈接則不同,軟文當(dāng)中的鏈接都是出現(xiàn)在最恰當(dāng)?shù)奈恢蒙系?。為什么要設(shè)計(jì)一篇軟文來(lái)放鏈接?因?yàn)檐浳男枰獮殒溄拥某霈F(xiàn)做很好的鋪墊,軟文的描述是為了煽動(dòng)用戶(hù),當(dāng)用戶(hù)需求心理到達(dá)一定峰值之后,鏈接恰到好處地出現(xiàn)在用戶(hù)最需要的地方,此時(shí)用戶(hù)點(diǎn)擊的可能性是很大的。通常是軟文只是拋出一個(gè)引子,真正的用戶(hù)需求是隱含在鏈接里面的。所以大家要記住,我們做鏈接的根部目的是為了讓客戶(hù)點(diǎn)進(jìn)去,而不是讓搜索蜘蛛爬行的。
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本文標(biāo)題:網(wǎng)站開(kāi)發(fā)要圍繞用戶(hù)體驗(yàn)實(shí)施
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