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網(wǎng)站如何留住用戶降低跳出率

2014-12-19    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站如何留住用戶降低跳出率


網(wǎng)站跳出率是評(píng)價(jià)網(wǎng)站優(yōu)化質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo),跳出率過高,一定程度上說明網(wǎng)站優(yōu)化在用戶體驗(yàn)上做得不好,用戶找不到自己需要的內(nèi)容或不能很好的去享受這個(gè)過程,那么這個(gè)網(wǎng)站的建設(shè)就是失敗的,這是進(jìn)行網(wǎng)站制作時(shí)需要考慮到的。深圳網(wǎng)站建設(shè)公司創(chuàng)新互聯(lián)今天就來講講,如何降低網(wǎng)站的跳出率。

網(wǎng)站建設(shè)

1.頁面加載速度

隨著網(wǎng)站頁面越來越大以及移動(dòng)設(shè)備的流行,頁面加載速度越來越直接的影響用戶體驗(yàn)。如果一個(gè)頁面打開需要長達(dá)10秒,這必將增加你的頁面跳出率和降低你的目標(biāo)轉(zhuǎn)換率。提升你的網(wǎng)頁加載速度,不管在什么時(shí)候都是很有必要的。


2.網(wǎng)站在各個(gè)瀏覽器中是否都兼容

瀏覽器兼容性問題是網(wǎng)站建設(shè)上線前就應(yīng)該作檢查的,這是導(dǎo)致跳出率高的很重要一個(gè)原因,在網(wǎng)站上線前就應(yīng)該調(diào)試好。我們要分別查看各個(gè)瀏覽器流量的跳出率數(shù)據(jù),檢查不同瀏覽器的跳出率是否相近。如果有某個(gè)瀏覽器的跳出率過高,那有可能是因?yàn)榫W(wǎng)站在該瀏覽器中存在兼容性問題,那這個(gè)就要安排排查一下。


3.直觀的導(dǎo)航、清晰的布局

網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的視覺效果可以不那么突出,但網(wǎng)站建設(shè)的基本功能一定要完善,如直觀的導(dǎo)航,清晰的版塊布局,才能讓用戶在盡可能短的時(shí)間里找到所需要的內(nèi)容。


4.優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)并不是僅僅關(guān)于圖片的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)包含了整個(gè)的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。網(wǎng)站上圖像的展示和可用的功能都必須是有吸引力的。網(wǎng)站設(shè)計(jì)的好壞影響著用戶對(duì)于你的公司形象的認(rèn)識(shí),對(duì)服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)。為目標(biāo)受眾做好網(wǎng)站的設(shè)計(jì)能一定程度降低網(wǎng)站跳出率。


5.提高網(wǎng)站交互性

在網(wǎng)站與用戶的交互性方面做些努力,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站與用戶的互動(dòng),如個(gè)性化留言本頁面,在網(wǎng)站上放一個(gè)在線客服系統(tǒng),那樣用戶在想要咨詢的時(shí)候就能方便地與客服人員溝通。還可以開辟一個(gè)問答服務(wù)模塊或者討論區(qū),不但減少了跳出率,而且可以提高網(wǎng)站的用戶粘性。


6.經(jīng)常更新網(wǎng)站

網(wǎng)站長期不更新肯定是會(huì)增加跳出率的,特別是老用戶的跳出,因?yàn)槊看蝸淼侥愕木W(wǎng)站看不到新鮮的內(nèi)容,用戶就會(huì)覺得你的網(wǎng)站沒人維護(hù),以后也不能找到有價(jià)值的新內(nèi)容,那么肯定就會(huì)跳出了,也不會(huì)再來訪問了。所以一定要做好網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè),經(jīng)常更新,不為搜索引擎,只為提高用戶活躍度。


7.網(wǎng)站在移動(dòng)端能訪問正常

先不苛求網(wǎng)站對(duì)移動(dòng)端設(shè)備有多友好,但要求制作出來的網(wǎng)站至少在移動(dòng)端(包括手機(jī)和平板)是可以正常使用的。此外,移動(dòng)可用性包含的并不只是網(wǎng)頁對(duì)瀏覽器的兼容性,在許多情況下,我們提供的內(nèi)容必須是簡(jiǎn)單明了的。


8.減少?zèng)]有價(jià)值的關(guān)鍵字的優(yōu)化推廣

檢查網(wǎng)站上是否存在一些高跳出率的且?guī)磔^多流量的關(guān)鍵字,分析這些關(guān)鍵字是否與網(wǎng)站的主題相關(guān)。如果關(guān)鍵字與網(wǎng)站主題關(guān)系不大,即應(yīng)減少這類關(guān)鍵字的seo優(yōu)化與推廣,因?yàn)檫@些關(guān)鍵字流量并不會(huì)對(duì)于你的網(wǎng)站業(yè)務(wù)有明顯幫助。


9.不要強(qiáng)迫使用音頻或視頻

個(gè)人是非常不喜歡被強(qiáng)迫使用音頻或視頻的,音頻和視頻可以有,這個(gè)沒問題,但是你要允許用戶在不想聽的時(shí)候能關(guān)閉音頻。如果你強(qiáng)迫用戶使用音頻或視頻,那就是相當(dāng)于對(duì)用戶說,要么聽要么走。所以如果能讓用戶自行選擇,那跳出率可以得到緩解。

網(wǎng)站制作

要想降低網(wǎng)站的跳出率,留住用戶,在制作網(wǎng)站時(shí)就努力做好上面幾條。網(wǎng)站建設(shè)不僅僅是程序的開發(fā)和網(wǎng)頁的設(shè)計(jì),更多的需要考慮到用戶的使用習(xí)慣和使用場(chǎng)景,把用戶的體驗(yàn)制作好,才能發(fā)揮出網(wǎng)站的價(jià)值。網(wǎng)站的制作只是開始,如何留住用戶才是需要長遠(yuǎn)考慮的。

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