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“互聯網+”引領人力資源發(fā)展新趨勢

2021-01-30    分類: 網站建設

當前,“互聯網+”正深刻改變著經濟社會發(fā)展的各領域,從“互聯網+金融”、“互聯網+教育”再到“互聯網+醫(yī)療”、“互聯網+制造”……各行各業(yè)涉足互聯網,運用網絡平臺,跨界融合,使行業(yè)煥發(fā)生機。受益于“互聯網+”,原有人力資源服務行業(yè)發(fā)生新變革,人力資源服務企業(yè)通過大數據收集客戶信息,更精準地分析目標客戶群體,在服務方式和服務內容的設計上更加有針對性,客戶對服務內容的滿意度也會更高。


“互聯網+”改變人力資源服務模式


人力資源服務與“互聯網+”的跨界融合,離不開企業(yè)自身的創(chuàng)新,政府的政策措施也不可或缺。2017年人社部印發(fā)《人力資源服務業(yè)發(fā)展行動計劃》,提出落實國家“互聯網+”發(fā)展戰(zhàn)略要求,實施“互聯網+”人力資源服務行動,推動人力資源服務和互聯網的深度融合,積極運用大數據、云計算、移動互聯網、人工智能等新技術,促進人力資源服務業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展。黨的十九大報告同樣也提出,要“推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合”,為“互聯網+”與行業(yè)發(fā)展指明了方向。大多數傳統(tǒng)人力資源服務企業(yè)正在主動擁抱互聯網技術,把互聯網技術和傳統(tǒng)人力資源服務產品或模式結合,實現產品或經營模式的創(chuàng)新。中國人事科學研究院的一份研究報告顯示,目前人力資源服務業(yè)各業(yè)態(tài)均開展了“互聯網+”實踐,其中,選擇在招聘業(yè)態(tài)開展“互聯網+”的有68.87%,勞務派遣的有28.82%,人力資源和社會保障事務代理有25.89%,這三個領域的“互聯網+”融合發(fā)展最快、最多。


“互聯網+人力資源服務”仍面臨挑戰(zhàn)

與發(fā)達國家相比,我國人力資源服務業(yè)的信息化建設相對滯后。此外,地方人力資源市場的信息化建設仍普遍處于“各自為政、單兵作戰(zhàn)”的狀態(tài),封閉自營,使得各類人力資源服務機構之間的信息資源難以實現共用、共享。人力資源服務機構借助互聯網進行產品或者經營模式創(chuàng)新的活動中,測評、人力資源信息軟件服務、員工福利領域開展‘互聯網+’的比例還很低。同時,人力資源服務企業(yè)推動“互聯網+”面臨專業(yè)人才缺乏、資金不足等問題,也缺乏政府的幫助與支持。企業(yè)的“互聯網+”轉型需要大量的信息化基礎建設投入,目前多數人力資源服務機構實施信息化主要還是靠自有資金,政策性資金支持非常有限,與相關單位合作的比例則更少。如果說基礎投入是制約企業(yè)與“互聯網+”融合的客觀藩籬,觀念難以轉變則是思想障礙。許多從傳統(tǒng)向技術驅動轉型的人力資源服務企業(yè)的思維觀念和角色轉換還在過程中。以前更多的是通過線下方式了解客戶需求,現在需要更多線上經驗和實踐。企業(yè)需要借助互聯網技術走出國門,與世界上的優(yōu)秀人力資源服務企業(yè)相競爭,亟須轉變觀念,并付出巨大努力。



人力資源服務與“互聯網+”在探索中深度融合


雖面臨諸多挑戰(zhàn),但毫無疑問,互聯網技術已為我國人力資源服務行業(yè)注入了新的推動力,催生出許多新的業(yè)態(tài)增長點。一些人力資源服務企業(yè)正積極探索創(chuàng)新,利用互聯網技術開拓市場,提升效益。

當前名稱:“互聯網+”引領人力資源發(fā)展新趨勢
鏈接地址:http://m.rwnh.cn/news29/98179.html

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