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用戶體驗(yàn)需要注意的4大tips

2016-07-22    分類: 用戶體驗(yàn)

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的今天,場(chǎng)景思維對(duì)于用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的影響不言而喻。

1. 在功能性 APP 的設(shè)計(jì)上,設(shè)計(jì)要盡可能的簡(jiǎn)潔

因?yàn)楣δ苄?APP 主要以操作為主,且用戶操作的目的性會(huì)比較強(qiáng)。為了方便用戶操作,APP 頁面的展示信息需要經(jīng)過提煉。給用戶展示當(dāng)下操作需要的信息,減少甚至刪除不必要的信息。這樣一來能降低頁面噪音,方便用戶聚焦。

2. 在設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔的基礎(chǔ)上,要更注意設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),將場(chǎng)景思維落實(shí)到每個(gè)細(xì)節(jié)點(diǎn)中

設(shè)計(jì)要注意細(xì)節(jié),設(shè)計(jì)要注意細(xì)節(jié),設(shè)計(jì)要注意細(xì)節(jié)。重要事情說三遍。

細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)小點(diǎn),運(yùn)用在用戶使用場(chǎng)景里面能傳遞更加友好的信息。

3.對(duì)于給用戶的錯(cuò)誤提示,應(yīng)該更加場(chǎng)景化

很多 APP 的做法是在用戶已經(jīng)操作錯(cuò)誤之后給用戶錯(cuò)誤提示,這需要用戶返回重復(fù)操作。如果用戶在這一階段反復(fù)幾次還未能完成操作,很容易產(chǎn)生不耐煩的情緒。從更好的體驗(yàn)的角度來說,處理這個(gè)問題一般有兩步驟:首先,需要設(shè)計(jì)師分析清楚這個(gè)錯(cuò)誤提示是否必要以這種方式出現(xiàn)。是否可以通過流程上的改進(jìn)或是頁面細(xì)節(jié)的改進(jìn)來降低甚至避免用戶出錯(cuò)的概率;其次,如果用戶操作錯(cuò)誤,能否盡早盡可能準(zhǔn)確的提示用戶。

4. 設(shè)計(jì)遵從用戶的普遍認(rèn)知

對(duì)于大多功能性APP 的設(shè)計(jì)而言,遵從用戶的普遍認(rèn)知能降低用戶的學(xué)習(xí)使用 APP 的成本,一定程度上提升了 APP 的用戶體驗(yàn)。簡(jiǎn)單來說,就是在為功能性 APP 做設(shè)計(jì)時(shí),采用的設(shè)計(jì)樣式啊交互方式啊一定程度的跟隨市場(chǎng)上的通用做法。這樣雖然從表面上看,APP 的設(shè)計(jì)個(gè)性會(huì)減弱,卻能在易用性方面得到大幅提升。


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