企業(yè)越來(lái)越重視自己的網(wǎng)站建設(shè)，隨之面對(duì)的問(wèn)題就是如何運(yùn)營(yíng)，不能說(shuō)隨大流，做好了往那一放，置之不理了，這種做法還不如當(dāng)初就不做，浪費(fèi)時(shí)間、金錢(qián)和精力，肯定也不會(huì)帶來(lái)什么效益之說(shuō)……企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)是持久、枯燥的，下面我們來(lái)揭曉幾個(gè)企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)必須知道的定律！

1、250定律
拉德認(rèn)為：每一位顧客身后，大體有250名親朋好友。假如您贏得了一位顧客的好感，就意味著贏得了250個(gè)人的好感；反之，假如你得罪了一名顧客，也就意味著得罪了250名顧客。在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中也是同樣的道理，在你的網(wǎng)站訪(fǎng)客中，一個(gè)訪(fǎng)客可能可以帶來(lái)一群訪(fǎng)客，任何網(wǎng)站都有起步和發(fā)展的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程中此定律尤其重要，所以把它放在位。

2、 達(dá)維多定律
達(dá)維多認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)上總是占據(jù)主導(dǎo)地位，那么就要做到個(gè)開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品，又個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品。 企業(yè)網(wǎng)站跟風(fēng)太嚴(yán)重，同質(zhì)化太厲害，所以在企業(yè)網(wǎng)站的定位上，要?jiǎng)幼约旱哪X筋，挖掘企業(yè)的文化和服務(wù)特質(zhì)，突出網(wǎng)站的信息和服務(wù)特點(diǎn)，并不能去一味的去模仿同行的網(wǎng)站。

3、 木桶定律
木桶定律是指，一只木桶能裝多少水，完全取決于它短的那塊木板。這就是說(shuō)任何一個(gè)組織都可能面臨的一個(gè)共同問(wèn)題，即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往決定了整個(gè)組織的水平。注重觀察自己的網(wǎng)站，是速度糟糕？美工糟糕？宣傳糟糕？你先要做的，不是提高雄厚的，而應(yīng)該是彌補(bǔ)薄弱的。

4、馬太效應(yīng)
《新約》中有這樣一個(gè)故事，一個(gè)國(guó)王遠(yuǎn)行前，交給三個(gè)仆人每人一錠銀子，吩咐他們：“你們?nèi)プ錾?，等我回?lái)時(shí)，再來(lái)見(jiàn)我。”國(guó)王回來(lái)時(shí)，個(gè)仆人說(shuō)：“主人，你交給我們的一錠銀子，我已賺了10錠。”于是國(guó)王獎(jiǎng)勵(lì)他10座城邑。第二個(gè)仆人報(bào)告說(shuō)：“主人，你給我的一錠銀子，我已賺了5錠。” 于是國(guó)王例獎(jiǎng)勵(lì)了他5座城邑。第三個(gè)仆人報(bào)告說(shuō)：“主人，你給我的一錠銀子，我一直包在手巾里存著，我怕丟失，一直沒(méi)有拿出來(lái)。”于是國(guó)王命令將第三個(gè)仆人的一錠銀子也賜給個(gè)仆人，并且說(shuō)：“凡是少的，就連他所有的也要奪過(guò)來(lái)。凡是多的，還要給他，叫他多多益善。”這就是馬太效應(yīng)。

在同類(lèi)網(wǎng)站中，馬太效應(yīng)是很明顯的。一個(gè)出名的網(wǎng)站，比一個(gè)新建的網(wǎng)站，更容易吸引到新客戶(hù)。這給我們企業(yè)網(wǎng)站的啟示就是，假如你無(wú)法把網(wǎng)站做大，那么你要做專(zhuān)。作專(zhuān)之后再做大就更輕易。

5、 手表定理
手表定理是指一個(gè)人有一只表時(shí)，可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘，而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只表時(shí)卻無(wú)法確定。
企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)只需要關(guān)注目標(biāo)用戶(hù)群需求。不要在意不相干人的看法。

6、 彼得原理
勞倫斯彼得認(rèn)為：在各種組織中，由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱(chēng)職的人員進(jìn)行晉升提拔，因而雇員總是趨向于晉升到其不稱(chēng)職的地位。
不要輕易改變自己網(wǎng)站的定位。把有限的資源用于網(wǎng)站擅長(zhǎng)的方面，不要貪多求大。

7、零和游戲原理
當(dāng)你看到兩位對(duì)弈者時(shí)，你就可以說(shuō)他們正在玩“零和游戲”。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下， 總會(huì)有一個(gè)贏，一個(gè)輸，假如我們把獲勝計(jì)算為得1分，而輸棋為-1分，那么，這兩人得分之和就是：1 （-1）=0
不要把目光一直盯在你的競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)站上，不要花太多時(shí)間搶它的客戶(hù)。應(yīng)該把這些時(shí)間用來(lái)尋找互補(bǔ)的合作網(wǎng)站，挖掘新訪(fǎng)客。

8、 華盛頓合作規(guī)律
華盛頓合作規(guī)律說(shuō)的是：一個(gè)人敷衍了事，兩個(gè)人互相推諉，三個(gè)人則永無(wú)成事之日。
企業(yè)網(wǎng)站看準(zhǔn)一個(gè)方向，你決定去做，缺人手就招。不要和別的企業(yè)合作搞，否則你會(huì)發(fā)現(xiàn)，效率會(huì)越來(lái)越低下。

9、 邦尼人力定律
一個(gè)人一分鐘可以挖一個(gè)洞，六十個(gè)人一秒種卻挖不了一個(gè)洞。

合作是一個(gè)問(wèn)題，如何合作也是一個(gè)問(wèn)題。需要有計(jì)劃。

10、 蘑菇治理

蘑菇治理是許多組織對(duì)待初出茅廬者的一種治理方法，初學(xué)者被置于陰暗的角落（不受重視的部門(mén)，或打雜跑腿的工作），澆上一頭大糞（無(wú)故的批評(píng)、指責(zé)、代人受過(guò)），任其自生自滅（得不到必要的指導(dǎo)和提攜）。
做網(wǎng)站究竟要遭遇這樣的階段，搜索引擎不理你，友情鏈接找不到，訪(fǎng)客不上門(mén)。這是磨練。因此企業(yè)做網(wǎng)站要有耐心，很多效果不是一蹴而就的。

11.、奧卡姆剃刀定律

如無(wú)必要，勿增實(shí)體。
把網(wǎng)站做得簡(jiǎn)單，再簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單到非常實(shí)用，而不是花俏。國(guó)外的大部分網(wǎng)站都是這個(gè)樣子的，未必就沒(méi)有人瀏覽，所以不能以個(gè)人的觀點(diǎn)一同而論！ 要站在客戶(hù)/用戶(hù)的角度去觀察和發(fā)現(xiàn)。

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