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如何提高企業(yè)危機管理的能力?

2014-04-03    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

很明顯,好的危機管理涵蓋了兩者。在危機管理中,你不能把它放在一邊。盡管商業(yè)領(lǐng)袖在整個“危機計劃”中的總體重要性遠遠超過了10-15年前,但他們的關(guān)注點仍然是現(xiàn)在。

一旦他們的品牌不再受到互聯(lián)網(wǎng)或新聞的批評,很少有人覺得他們需要在長期危機管理計劃上投入時間和金錢。然而,現(xiàn)實情況是,這一投資將有助于加強和保持積極成果,初步危機管理戰(zhàn)略已經(jīng)實現(xiàn)。

不確定應(yīng)該有什么不同,或者想知道應(yīng)該涉及什么?應(yīng)該制定一個短期計劃。

工程處應(yīng)對危機的短期計劃應(yīng)包括評估內(nèi)部或外部法律顧問進行內(nèi)部調(diào)查的必要性。短期計劃還應(yīng)考慮是否應(yīng)通知這些機構(gòu)的監(jiān)管或執(zhí)法機構(gòu),以及需要通知主要支持者(包括雇員、客戶、股東和公眾)的程度。在制定短期計劃時,必須采取加速和謹(jǐn)慎的方法來評估關(guān)鍵證據(jù)和適用的法律框架。


如何提高企業(yè)危機管理的能力?


為了有效應(yīng)對危機,本組織必須始終關(guān)注其主要目標(biāo),同時保持靈活性。根據(jù)危機,本組織的長期計劃可能包括:補救損失、實施強化內(nèi)部控制、改進管理報告以確保適當(dāng)監(jiān)測,以及增加內(nèi)部審計標(biāo)準(zhǔn)以測試本組織的合規(guī)反應(yīng)。

從本質(zhì)上講,短期計劃涉及到事件本身,而長期計劃則更側(cè)重于做出正確的事情,并達成一致,以確保危機不再重演。這沒有你想的那么復(fù)雜。

如果你認(rèn)真對待危機管理,它就會出現(xiàn)。利益相關(guān)者起初非常沮喪,但是當(dāng)他們看到你不僅清理了你的爛攤子,而且努力確保這種情況不會再次發(fā)生時,他們最終會對你的組織充滿信心。

必須注意如何防止廣告的危機,以及如何應(yīng)對負(fù)面輿論,對于最好且被保護的組織也會發(fā)生危機,之后的行動會決定你最重要的資產(chǎn),即評判。

新聞名稱:如何提高企業(yè)危機管理的能力?
文章源于:http://m.rwnh.cn/news39/26039.html

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