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電商網(wǎng)站建設(shè)如何設(shè)計(jì)才能提升用戶體驗(yàn)

2015-02-03    分類: 用戶體驗(yàn)

早期的電商網(wǎng)站建設(shè)主要是靠產(chǎn)品的種類豐富,低廉的價(jià)格等等吸引用戶的。而隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展和成熟,用戶對(duì)電商網(wǎng)站建設(shè)的要求,開始有低廉的價(jià)格轉(zhuǎn)為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及個(gè)性化的體驗(yàn),而良好的用戶體驗(yàn)是電商網(wǎng)站建設(shè)成功的關(guān)鍵因素。下面我們就來說一下電商網(wǎng)站怎么建設(shè)可以提升用戶體驗(yàn)。

第一、電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)之交互體驗(yàn),即主次要清晰。電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)頁面的時(shí)候,主次要分明清晰,分類要科學(xué)合理。在設(shè)計(jì)交互體驗(yàn)的時(shí)候要盡量減少用戶點(diǎn)擊的次數(shù),減少用戶操作的次數(shù),不僅可以提升用戶體驗(yàn),還可以刺激用戶完成交易。產(chǎn)品的分類要清晰,這樣可以幫助用戶快速找到想要的產(chǎn)品,節(jié)省時(shí)間提升用戶體驗(yàn)。

電商網(wǎng)站建設(shè)如何設(shè)計(jì)才能提升用戶體驗(yàn)

第二、電商網(wǎng)站視覺體驗(yàn),即簡(jiǎn)潔就是美。電商網(wǎng)站建設(shè)主要包括以下幾個(gè)要素:產(chǎn)品的展示、頁面的設(shè)計(jì)以及支付方式。網(wǎng)站的目標(biāo)用戶不一樣,因此設(shè)計(jì)的風(fēng)格也是不一樣的。電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)的時(shí)候,都會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)版塊引導(dǎo)用戶瀏覽網(wǎng)站的亮點(diǎn)產(chǎn)品。而產(chǎn)品詳情頁的設(shè)計(jì),要詳細(xì)介紹產(chǎn)品的信息,簡(jiǎn)潔大方。

第三、分類設(shè)計(jì),導(dǎo)航設(shè)計(jì)要合理。電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)導(dǎo)航的目的,就是幫助用戶快速找到想要的產(chǎn)品。用戶進(jìn)入網(wǎng)站之后,可以通過導(dǎo)航了解網(wǎng)站的分類,從而知道想要的產(chǎn)品在哪里。

第四、電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)之服務(wù)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)。用戶在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候,看到的只有圖片以及文字,并不能像實(shí)體店一樣感受一下產(chǎn)品。因此,要通過與用戶的溝通來解決用戶的問題,讓用戶消除疑惑。在線客服系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)必備的一個(gè)部分,不僅可以提升用戶體驗(yàn),還能及時(shí)幫助用戶解決問題。

電商網(wǎng)站建設(shè)想要提升用戶體驗(yàn),要做到以上幾個(gè)方面,希望本文可以幫助到哪些有需要的站長(zhǎng)。

本文標(biāo)題:電商網(wǎng)站建設(shè)如何設(shè)計(jì)才能提升用戶體驗(yàn)
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