軟文推廣最終目的的達(dá)成,必須是要能夠滿(mǎn)足用戶(hù)群的需求,借助軟文的力量和傳播,讓品牌、產(chǎn)品在用戶(hù)的心中占據(jù)一個(gè)有利的位置。因此,軟文推廣就一定要首先定位好用戶(hù)群,借助有關(guān)的調(diào)研,了解用戶(hù)群體的生活形態(tài)或心理層面的情況,找到切中用戶(hù)需要的利益點(diǎn),真正做到有的放矢。
在此過(guò)程中,大的問(wèn)題就在于,如何才能夠快速、準(zhǔn)確地找到用戶(hù)群?總結(jié)起來(lái)主要就是要完成三個(gè)方面的工作。
一、選定目標(biāo)市場(chǎng)
市場(chǎng)由買(mǎi)家和賣(mài)家組成,而賣(mài)家因買(mǎi)家而產(chǎn)生,有需求才有市場(chǎng)。因而想要找到目標(biāo)用戶(hù)群,就可以反過(guò)來(lái)到市場(chǎng)中去找。
選定目標(biāo)市場(chǎng)的最重要的一個(gè)原則,就是“細(xì)分”,通過(guò)不斷的市場(chǎng)細(xì)分,最終找到最適合自身的哪一個(gè)。而細(xì)分的方法有很多,可以根據(jù)“單一因素法”,即選擇一個(gè)細(xì)分依據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,比如U傳播采用這一方法進(jìn)行市場(chǎng)的細(xì)分,依據(jù)就是“發(fā)稿”,可以根據(jù)發(fā)稿需求的多寡來(lái)制定對(duì)應(yīng)的打包套餐,從而獲得細(xì)分的用戶(hù)群;依據(jù)還可以是“媒體資源”,根據(jù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、自媒體、地方媒體、小媒體等,也可以劃分出目標(biāo)市場(chǎng)。
二、產(chǎn)品、品牌定位
正所謂打鐵還需自身硬,選定目標(biāo)市場(chǎng)與獲得了用戶(hù)群是完全不同的兩個(gè)概念。選定只是基礎(chǔ),要將選定變成擁有,關(guān)鍵就在于從自身出發(fā),通過(guò)相應(yīng)的產(chǎn)品、品牌定位,抓準(zhǔn)目標(biāo)用戶(hù)群的心,喚起他們內(nèi)心的需要,贏得認(rèn)同。
品牌定位是企業(yè)在市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)上,對(duì)品牌文化取向及個(gè)性化差異的基礎(chǔ)上的商業(yè)性決策。這是自身所獨(dú)有的,也是區(qū)別于行業(yè)內(nèi)其他品牌的根本點(diǎn)。沒(méi)有做好品牌定位,就無(wú)法在用戶(hù)群當(dāng)中形成凝聚力。
此外要注意的是,消費(fèi)者的需求是不斷變化的,企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者產(chǎn)生新的需求,形成新的品牌定位。
三、定位策劃
企業(yè)一旦選定目標(biāo)市場(chǎng),就要對(duì)相應(yīng)的產(chǎn)品進(jìn)行定位策劃,以爭(zhēng)取用戶(hù)的認(rèn)同。
在整個(gè)策劃當(dāng)中,最重要的是文案的撰寫(xiě),這需要從影響品牌的眾多元素以及消費(fèi)情況入手,結(jié)合品牌標(biāo)準(zhǔn)化體系過(guò)程,構(gòu)建一個(gè)循序漸進(jìn)的品牌塑造過(guò)程。在此之間,需要注意以下的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
首先是烘托產(chǎn)品的質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量如何,直接決定品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是能否贏得用戶(hù)群信任的關(guān)鍵所在。
其次是提煉出自身的獨(dú)特性,或者說(shuō)是將某種事物、名詞等同于自己的產(chǎn)品。這是所有知名品牌都會(huì)有的屬性,而這種屬性也不是一蹴而就的,是在前期不斷的塑造積累而起的。
最后是融入企業(yè)文化。任何產(chǎn)品都會(huì)有著自己的生命周期,唯有文化才是永恒的。就好像“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”,哪怕說(shuō)出這句話(huà)的品牌在市場(chǎng)上消失了,也依然會(huì)在用戶(hù)群當(dāng)中流傳下去。
軟文推廣如果沒(méi)有自己的用戶(hù)群,那就無(wú)異于隨緣撒網(wǎng)、運(yùn)氣捕魚(yú),是不可行的。要有的放矢,就要先選定好目標(biāo)市場(chǎng)、做好產(chǎn)品定位和定位策劃,找到用戶(hù)群。
標(biāo)題名稱(chēng):軟文推廣:如何找到你的用戶(hù)群?
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