我們逛街購物,什么樣店鋪能夠打動你,讓你駐足呢?顯然店鋪裝修的風格、出售的產品以及口碑度,是進入這個店鋪的重要元素之一,同樣,一個網站想要獲得用戶青睞,首先得讓用戶信任你。
記得有一段時間,和哥們一起玩網絡游戲,這哥們兒在游戲里想要買一個裝備!但是對方一定要讓他先付錢,哥們兒怕被騙,要對方先給裝備,在那個年代支付寶尚未普及,微信支付尚在騰訊肚里的年代,騙子漫天飛,誠信度極低,后來那個賣裝備的說,我還運營一個網站,那個時候有網站好像是一個挺時尚的事情,就因為這個網站,兩個人愉快的完成交易。
這已經是一個很久的故事,如今已經是移動互聯(lián)網的時代了,網站雖然沒有以前那么光鮮,但是,很多人依舊以網站為依托,開展網絡營銷,通過網站獲得用戶,一個普通界面的網站,是很難打動用戶的,甚至用戶看到一個網站做的十分簡陋,他們會選擇離開,那么,如何做讓用戶信任一個網站呢?
首先,口碑很重要。經常玩游戲的人,都知道一個游戲交易網站吧,那個網站叫5173,至今還在,雖然每一次交易網站要收取玩家一部分傭金,但是,因為其誠信度,游戲玩家口碑相傳的結果,很快成為虛擬物品交易的主要陣地,記得后來淘寶也曾經做過類似的業(yè)務,雖然是免傭金的,但是,因為這個網站口碑好,最終淘寶網那個游戲交易始終沒能做起來。
互聯(lián)網上一個注重口碑的所在,有一部分用戶是通過朋友對網站的評價,或者是推薦過來進行瀏覽。尤其是哪些功能性網站,大多數(shù)通過用戶之間的使用體驗之后,得到大家的好評,一般這樣的用戶訪問網站,很容易對網站產生信任度。
其次,網站頁面設計很重要。當我們進入一個陌生的網站,肯定是有戒心的,對通過各種方式來判斷這個網站是否正規(guī)。
每個人判斷網站的標準是不同的,
網頁設計的精美是重要的因素之一,一個與眾不同汪網站導航情緒,內容更新及時,訪問各個欄目沒有障礙,當一個網站運營者帶著真誠的態(tài)度運營網站時,從
網站設計中,用戶是能感覺到的。
最后,是網站的聯(lián)系方式。幾乎所有的網站的欄目中,都有聯(lián)系我們的字樣,留下的聯(lián)系方式有各種各樣,有的網站只留下一個郵箱號,有的網站則把一切的聯(lián)系方式都留下,包括QQ、微信、手機、座機等等。
很多用戶對網站出售的產品和服務感興趣的時候,他們會主動聯(lián)絡的,一般來說,留下座機的聯(lián)系方式更讓人覺得可信,也有的網站聯(lián)系方式是400電話,這樣把用戶的也給省了,不同的聯(lián)系方式,可以看到一些細節(jié)上的變化,在留下聯(lián)系方式的時候,一定要記住,能夠讓用戶馬上找到你,而且這個聯(lián)系方式是可信的。
互相信任,是一切的基石。如果不能信任對方,一切的運營都是徒勞無益的,所以
網站運營者在運用各種方式獲得流量和用戶的時候,千萬不要過分夸大其實,保留最基本的底線,讓用戶相信你,才有可能達到網站運營的目的。
文章名稱:怎么讓用戶信任一個網站呢提高網站信任度的方法
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