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成都網(wǎng)站建設(shè)公司如何得到回頭客

2023-02-25    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

對于普通的企業(yè)來說,建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站一般只會建設(shè)一個,所以成都網(wǎng)站建設(shè)的客戶,大多也只會建設(shè)一個網(wǎng)站。很少有公司自己連續(xù)建設(shè)好幾個網(wǎng)站。甚至有些公司一個網(wǎng)站可以用好幾年,就算是幾年之后網(wǎng)站進(jìn)行改版了,都不一定會找你去改版,因為幾年之后的事情誰都說不準(zhǔn)。對于這種沒有回頭客的情況,我們應(yīng)該怎么去做,才能真正的積累到老的客戶,而不是建設(shè)完一個網(wǎng)站就不會再給你介紹客戶或者沒有再次合作的機(jī)會了呢?可以嘗試遵循以下幾點原則去建設(shè)網(wǎng)站,為客戶服務(wù),相信你也會得到不少老客戶的回頭客。

一、在建設(shè)的每一個網(wǎng)站最底部加入技術(shù)支持的信息,并做好跳轉(zhuǎn)到自己網(wǎng)站的超鏈接

在建設(shè)完每一個網(wǎng)站之后,一定記得在網(wǎng)站的最底部加入技術(shù)支持的信息,并以超鏈接的形式鏈接到自己的網(wǎng)站。這樣可以防止客戶在通訊錄丟失或者其他原因找不到聯(lián)系自己的情況下,可以通過打開自己的網(wǎng)站,快速找到我們,并及時的為客戶解決問題。如果客戶的其他同行看到他的網(wǎng)站的時候,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站建設(shè)的比較好,用戶體驗度高,也會尋找查看是哪個公司給他建設(shè)的,這時候客戶的同行也會找到我們,也有可能會成為我們的一個新客戶呢,這樣一來,就隱藏式的為自己做了一個小小的廣告,方便了客戶也方便了自己。

二、實實在在為客戶服務(wù),能做到的一定為客戶做好,做不到也不要答應(yīng)客戶

目前很多的成都網(wǎng)站建設(shè)公司,為了簽單,把一些事情都給虛化了,也就是說,比如一個普通定制型的網(wǎng)站開發(fā)費(fèi)用是3000塊錢,而有些公司會給客戶報價2000塊錢,其實這3000元的網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用,是包含了網(wǎng)站的域名+空間+設(shè)計+程序+內(nèi)容資料添加+維護(hù)+技術(shù)支持的費(fèi)用了。而那些報價2000的公司,僅僅告訴客戶的是單純的建設(shè)網(wǎng)站的費(fèi)用,有些客戶貪圖便宜,選擇了2000元的公司合作,可是誰知道,當(dāng)交了網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用的預(yù)付款之后,網(wǎng)站域名費(fèi)用需要交、空間費(fèi)用需要交、添加資料需要交錢、維護(hù)需要交錢、甚至連改個網(wǎng)站布局、文字等等都要交錢,最終一個網(wǎng)站建設(shè)下來,總費(fèi)用反而超過了好幾倍的2000,其實那些實實在在報價3000的公司,是和客戶說的實在的價格,整個網(wǎng)站所有的工序,客戶交上3000元就都搞定了,后期一年內(nèi)不會額外收取任何費(fèi)用。具體的網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用的計算在《成都網(wǎng)站建設(shè)不同功能模塊報價詳細(xì)說明》文章中有提到過,像那些靠馬虎眼欺騙客戶的公司,也許會暫時的比那些實在做網(wǎng)站的公司簽單要多,但是這類公司肯定不會長久,因為當(dāng)客戶感覺到自己上當(dāng)受騙之后,以后不可能再給你合作的機(jī)會了。

還有一種就是關(guān)于網(wǎng)站關(guān)鍵字優(yōu)化的說法,有些公司直接答應(yīng)客戶網(wǎng)站任何關(guān)鍵字,不限個數(shù),不限字?jǐn)?shù),不限區(qū)域范圍,統(tǒng)統(tǒng)可以兩個月內(nèi)上百度首頁。這種說法到底是真的假的,如果你看過《成都網(wǎng)站建設(shè)中常見問題詳解》文章,你肯定會知道這樣給客戶承諾的公司,100%是騙子公司,當(dāng)你把錢交到他手里之后,就不是這么回事了,到時候他們會以各種理由說讓你們等,一個月、兩個月甚至是好幾年,估計你的網(wǎng)站也不會在百度首頁中出現(xiàn)。因為真正懂網(wǎng)站優(yōu)化的人肯定明白,真正的網(wǎng)站關(guān)鍵字優(yōu)化,是從網(wǎng)站規(guī)劃一開始就考慮到網(wǎng)站關(guān)鍵字布局在內(nèi)的,包括網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站排版、網(wǎng)站程序怎么寫、網(wǎng)站后期內(nèi)容怎么添加、網(wǎng)站外鏈怎么發(fā)、網(wǎng)站各種HTTP代碼如何處理等等等等,都是要做好的,不是說任何一個網(wǎng)站,不管多少個關(guān)鍵字都能在短時間內(nèi)在百度中搜索到,如果真是這樣,那百度早就被360和搜狗替代倒閉了,也不會出現(xiàn)什么百度推廣這么一說了。

三、定期對老客戶進(jìn)行回訪,詢問網(wǎng)站使用情況,增加彼此之間的感情

像公司選擇找成都網(wǎng)站建設(shè)公司為自己建設(shè)網(wǎng)站的客戶,必定是對互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站這塊不熟悉,所以當(dāng)網(wǎng)站建設(shè)完成后,一般公司的最初可能會關(guān)注幾個月,幾個月后都忙著去談生意賺錢了,很少有天天看著網(wǎng)站不動的。這時候作為網(wǎng)站建設(shè)的服務(wù)人員,應(yīng)該定期為老客戶進(jìn)行回訪,問一下客戶對網(wǎng)站的使用情況怎么樣,哪些地方需要修改,或者公司是否有新的產(chǎn)品添加更新??此坪唵蔚幕卦L,不但可以讓客戶感覺到公司的服務(wù)質(zhì)量很好,而且還會增加和客戶彼此之間的感情,當(dāng)客戶需要對網(wǎng)站進(jìn)行改版或者認(rèn)識的朋友有想建設(shè)網(wǎng)站的時候,也會不由的想起你來,介紹給你的。

四、為客戶建設(shè)一個可以帶來潛在客戶的網(wǎng)站,提高客戶訂單數(shù)量,為客戶帶來利益

有許多的公司在建設(shè)網(wǎng)站一年之后需要續(xù)費(fèi)的時候,大多不續(xù)費(fèi)客戶的原因是,網(wǎng)站對他們來說沒有什么效果,有網(wǎng)站和沒有網(wǎng)站沒有什么兩樣,所以也沒必要花錢續(xù)費(fèi)網(wǎng)站了。所以,想持久的抓住老客戶,就應(yīng)該為客戶建設(shè)一個有效果的網(wǎng)站,可以讓客戶覺得通過網(wǎng)站為自己帶來了許多的訂單,并咨詢量也是挺大的,成交率也挺高,在網(wǎng)站建設(shè)完成后的這一年中,通過網(wǎng)站為自己帶來的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于網(wǎng)站建設(shè)和續(xù)費(fèi)的費(fèi)用,那么你想想,當(dāng)網(wǎng)站到期之后,客戶會不續(xù)費(fèi)嗎?不用說幾百塊錢,就算你和他要幾千他也愿意給你,如果網(wǎng)站對他一點用處沒有,一分錢也不會給你。

寫到最后:

成都網(wǎng)站建設(shè)公司如何得到回頭客,就要看公司是否為客戶帶來了實實在在的幫助,是否做到了一開始答應(yīng)好客戶的要求,是否在客戶的網(wǎng)站出現(xiàn)問題或者需要修改的時候,能夠第一時間為客戶處理完問題,是否讓客戶能夠知道自己還有一個網(wǎng)站存在,是否讓客戶感覺到網(wǎng)站建設(shè)花的錢值,是否讓客戶知道建設(shè)網(wǎng)站是非常重要的事情,而不是可有可無的。如果你做到這些,那么肯定會讓90%的客戶都成為自己的回頭客。

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