2021-03-05 分類: 網(wǎng)站建設
微盟集團執(zhí)行董事兼智慧商業(yè)事業(yè)群總裁方桐舒在現(xiàn)場演講
10月28日,“小程序賦能新增長”Weimob Day小程序峰會登陸重慶,會議吸引了一千多位行業(yè)人士和嘉賓參與。微盟集團執(zhí)行董事兼智慧商業(yè)事業(yè)群總裁方桐舒在峰會現(xiàn)場表示,中國特色的數(shù)字化路徑是前端消費互聯(lián)網(wǎng)帶動后端產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,通過技術開放平臺賦能中小企業(yè)成為中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟重要的數(shù)字化轉型模式。企業(yè)在數(shù)字化轉型的過程中應抓住三個關鍵點和五大能力,加速向數(shù)字化轉型升級。
近年來,社會和經(jīng)濟已進入數(shù)字化階段,伴隨著數(shù)字化進程,越來越多的企業(yè)開始利用互聯(lián)網(wǎng)工具提升競爭力,降本增效。在方桐舒看來,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是從信息革命到數(shù)字革命的演化,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質是用數(shù)據(jù)貫穿整個產(chǎn)業(yè)鏈提高效率和效能,為企業(yè)決策提供依據(jù)。作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎設施,微信小程序猶如一個新的發(fā)展窗口,能夠幫助企業(yè)快速打開數(shù)字化商業(yè)新格局。
他表示,數(shù)字化貫穿企業(yè)生產(chǎn)、采購、研發(fā)、服務、營銷和渠道流通的全鏈路,以數(shù)據(jù)反哺生產(chǎn)優(yōu)化成本以提高營銷效率,同時以數(shù)據(jù)洞察消費者需求,提高消費體驗。
而對于數(shù)字化轉型的關鍵,方桐舒則表示,小程序已經(jīng)成為引領企業(yè)數(shù)字化快速發(fā)展的重要推手,被國內(nèi)各行業(yè)人士視為支撐企業(yè)數(shù)字化轉型的加速器。在新風口之下,企業(yè)應抓住三大關鍵因素,完成數(shù)字化升級:一是要以技術發(fā)展驅動,降本增效,推動創(chuàng)新,二是提供智能運營服務,增強用戶體驗,提升業(yè)績。此外,還應具備用戶中心思維,以滿足用戶個性化需求為價值目標。
作為企業(yè)數(shù)字化轉型的助手,微盟針對全行業(yè)線上線下的各類消費場景推出了垂直細分領域的數(shù)字化解決方案,促進企業(yè)實現(xiàn)增長。在峰會現(xiàn)場,方桐舒稱,企業(yè)借助小程序實現(xiàn)數(shù)字化轉型能具備五大必需能力,即銷售全渠道化、流量私域化、運營人性化、經(jīng)營數(shù)字化、全場景融合化。
第一,銷售全渠道化。伴隨著移動與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展步入快車道,消費者早已不滿足單一的購物模式,用戶更容易在娛樂和社交的無縫購物體驗下產(chǎn)生購物行為。依托微信社交誕生的小程序將購物從單一渠道向全渠道轉變,為企業(yè)布局數(shù)字化帶來更多的新可能。
第二,流量私域化。進入微信互聯(lián)網(wǎng)時代,私域流量能成為公域流量的必要補充,企業(yè)通過App、社交平臺、內(nèi)容聚合平臺以及電商商城平臺等獲取的流量后應通過微信小程序、公眾號、個人號、朋友圈、微信群等沉淀自有用戶和數(shù)字化資產(chǎn),實現(xiàn)全渠道數(shù)字化管理。
第三,運營人性化。伴隨著數(shù)字化進程,企業(yè)經(jīng)營應該從以產(chǎn)品為中心的鏈式價值鏈向逐漸以客戶為中心的環(huán)式價值網(wǎng)轉變,以客戶為中心提供個性化的產(chǎn)品和服務以及場景體驗模式。圍繞顧客重構整體價值鏈和生態(tài)體系,包括打造智慧門店、構建全鏈路營銷,實現(xiàn)全渠道融合,為企業(yè)的發(fā)展注入增長新動力。
第四,經(jīng)營數(shù)字化。從流量的獲取,到營銷互動、轉化、私域的運營,每個環(huán)節(jié)都要全部進行數(shù)字化,再以數(shù)據(jù)驅動運營,數(shù)據(jù)帶動營銷、數(shù)字驅動服務。在這一系列的經(jīng)營過程中,數(shù)字化貫穿著整個運營的核心,以經(jīng)營沉淀數(shù)據(jù),以數(shù)據(jù)反哺業(yè)務,逐步建立“一切業(yè)務數(shù)據(jù)化”到“一切數(shù)據(jù)業(yè)務化”,驅動企業(yè)增長模式的重塑。
第五,全場景融合。企業(yè)向數(shù)字化轉型要以用戶為中心,將線上線下割裂的場景進行全鏈路融合。微信生態(tài)工具的出現(xiàn),幫助商家打破了時空對觸點的限制,尤其是建立以小程序為中心的流量獲取及轉化矩陣,能夠幫助企業(yè)重構用戶連接方式、沉淀品牌私域流量以及全觸點觸達用戶并實現(xiàn)線上線下一體化運營。
背靠小程序、公眾號等渠道,微盟在有效助力企業(yè)數(shù)字化轉型、構建私域流量、沉淀用戶資產(chǎn)中提供了可行的解決方案。 方桐舒表示,相比較于消費互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的特征是去中心化。微盟已經(jīng)走在了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的前端,幫助企業(yè)打造去中心化的商業(yè)解決方案,讓客戶所有數(shù)據(jù)都沉淀在自己中心化平臺里面,助力企業(yè)在新的商業(yè)模式下,實現(xiàn)可持續(xù)增長。
網(wǎng)站題目:小程序助力企業(yè)打開數(shù)字化商業(yè)新格局
轉載來于:http://m.rwnh.cn/news48/104298.html
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