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?網(wǎng)站制作用戶體驗分析的法

2016-09-09    分類: 用戶體驗

網(wǎng)站制作需要以用戶為中心的設(shè)計,側(cè)重于滿足用戶的需求,數(shù)據(jù)分析為設(shè)計方向的決策提供信息,數(shù)據(jù)會影響信息體系結(jié)構(gòu),用戶流,界面設(shè)計以及用戶體驗方面。擁有多個維度的數(shù)據(jù)可以讓企業(yè)進行創(chuàng)新,采用多維策略需要從不同角度審視設(shè)計挑戰(zhàn),體驗分析方法分為四類,用戶視角,業(yè)務(wù)視角,專家視角和技術(shù)視角。

1、網(wǎng)站分析

網(wǎng)站分析了解目標人群至關(guān)重要,技術(shù)不斷變化,用戶的行為和偏好也會發(fā)生變化。網(wǎng)站分析揭示目標受眾特征信息,了解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)也是UX的重要組成部分,業(yè)務(wù)和銷售分析讓企業(yè)衡量評估如何具體改進,數(shù)據(jù)顯示有關(guān)產(chǎn)品和用戶的重要信息,網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示更加平衡,通過探索定性數(shù)據(jù)和定量數(shù)據(jù),可以進行營銷策略的改進。

2、用戶體驗測試

用戶體驗原則基準測試根據(jù)原則網(wǎng)站,用作衡量標準,以確定如何改進設(shè)計,原哪些有效,哪些無效,是成都網(wǎng)站制作的試金石。例如滾動翻頁,每次用戶點擊新頁面時,平均刷新時間為5秒,用戶可以在幾秒鐘內(nèi)滾動一個長頁面,不需要花費大量寶貴的時間在頁面之間轉(zhuǎn)換。使用此原則作為基準,如何讓網(wǎng)站更易于翻頁。

3、用戶體驗評估

用戶體驗評估確定了用戶體驗領(lǐng)域的新方向,并評估產(chǎn)品是否可以從更好的設(shè)計工作中受益,網(wǎng)站以用戶為中心的設(shè)計中,首先要關(guān)注使用產(chǎn)品的用戶的需求,雖然UX在新的創(chuàng)新方向上不斷擴展,但分析還應(yīng)優(yōu)先目標用戶及其需求,與適合的趨勢相匹配。例如用戶除了PC之外,還使用手機訪問網(wǎng)站,如果不改變網(wǎng)站的響應(yīng),體驗可能會很差。

4、技術(shù)分析

技術(shù)堆棧約束,技術(shù)堆棧的哪些方面將使網(wǎng)站有效發(fā)揮,網(wǎng)站可以與哪些系統(tǒng)集成以提高性能。夠構(gòu)建高度定制的設(shè)計開發(fā)更快地進行。分析用戶在使用網(wǎng)站時的流程,以同理心設(shè)計,為用戶服務(wù)改進流程,通過流程改進,用戶需求保持很好的滿足。

數(shù)據(jù)分增加了網(wǎng)頁設(shè)計的清晰度,可以幫助做出重要決策,提供了多維視角,使設(shè)計策略產(chǎn)生更有意義的用戶和客戶體驗,具有很高的投資回報。

文章標題:?網(wǎng)站制作用戶體驗分析的法
文章分享:http://m.rwnh.cn/news5/42005.html

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