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優(yōu)惠券的玩法和套路

2022-06-09    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

創(chuàng)新互聯(lián)編者整理的四種《優(yōu)惠券的玩法和套路》。

優(yōu)惠券本質(zhì)都是以商家讓利的方式以吸引更多的用戶,降低商品消費(fèi)門(mén)檻,提高訂單量。從用戶角度而言,省去選擇的時(shí)間,滿足需求同時(shí)還能省錢(qián),何樂(lè)而不為呢?

生活中各種商家的優(yōu)惠券很常見(jiàn),不管是線下還是線上的店鋪,任何發(fā)生交易的訂單都普遍存在不同形式的優(yōu)惠和打折,本質(zhì)都是以商家讓利的方式以吸引更多的用戶,降低商品消費(fèi)門(mén)檻,提高訂單量。從用戶角度而言,省去選擇的時(shí)間,滿足需求同時(shí)還能省錢(qián),何樂(lè)而不為呢?

優(yōu)惠券的玩法和套路

優(yōu)惠券形式大多分為直減券、滿減券、折扣券,從物理屬性上看分別經(jīng)歷了紙質(zhì)券,打印券到現(xiàn)在的電子券,現(xiàn)在幾乎每個(gè)提供交易服務(wù)的APP都有優(yōu)惠券欄目。那么,如何才能最有效的將優(yōu)惠券發(fā)到用戶賬戶來(lái)完成它刺激成單的任務(wù)呢?

主流的發(fā)券方法可分為以下五種:

優(yōu)惠券的玩法和套路

1、服務(wù)提供方主動(dòng)發(fā)放

場(chǎng)景一:A去餐廳吃飯,遇到商家搞活動(dòng),滿300元即可得50元代金券卡片,可供下次消費(fèi)使用,A領(lǐng)了券后,以為占了大便宜,1周內(nèi)第二次去這家店消費(fèi)

場(chǎng)景二:A某天收到一條短信,得知自己獲得了一張15元的打車券,A點(diǎn)擊短信中的鏈接隨即打開(kāi)了某打車軟件,想著反正不要錢(qián),不如嘗試一次打車回家~

以上場(chǎng)景都體現(xiàn)了商家主動(dòng)向用戶發(fā)優(yōu)惠券,通過(guò)人性中愛(ài)貪便宜的心理,撬動(dòng)消費(fèi)者的錢(qián)包,培養(yǎng)用戶習(xí)慣,從中獲取利益。

優(yōu)惠券的玩法和套路

2、用戶主動(dòng)傳播

場(chǎng)景一:A在朋友圈中看到某外賣(mài)平臺(tái)的紅包鏈接,點(diǎn)開(kāi)后手機(jī)彈窗提示已領(lǐng)取20元優(yōu)惠券,A立刻決定午飯點(diǎn)頓外賣(mài)解決且自己也分享分領(lǐng)取了紅包,心滿意足等待中~

場(chǎng)景二:A在點(diǎn)外賣(mài)時(shí)發(fā)現(xiàn)廣告位上有個(gè)邀請(qǐng)朋友得現(xiàn)金的活動(dòng),便立刻分享給自己的好友,想著下一頓午飯也能解決了,這個(gè)時(shí)代真美好呀~

以上場(chǎng)景體現(xiàn)了商家拉新和促活的紅包玩法,通過(guò)給用戶返利來(lái)獲得永不主動(dòng)傳播,已觸及更多的新用戶和提升老用戶的復(fù)購(gòu),老帶新的玩法類似傳統(tǒng)行業(yè)中的返傭策略,搬到線上后利用社交網(wǎng)路的傳播環(huán)境,提供消費(fèi)者豐富的傳播內(nèi)容和簡(jiǎn)單易用傳播機(jī)制,促進(jìn)滾雪球式而非點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的品牌曝光與低成本拉新。

3、積分兌換、限時(shí)秒殺

場(chǎng)景一:A進(jìn)入某寶會(huì)員專區(qū),用了自己的3000積分兌換了張20元的電影券,于是在某寶的某票中購(gòu)買(mǎi)電影票時(shí)省了20元,買(mǎi)了杯爆米花開(kāi)心的進(jìn)場(chǎng)了~

場(chǎng)景二:A在雙11前夜死守到凌晨,終于搶到了限量50份半價(jià)搶購(gòu)某化妝品,這才安心睡去~

以上場(chǎng)景體現(xiàn)了有門(mén)檻的優(yōu)惠,將平臺(tái)訂單交易轉(zhuǎn)化為積分,同時(shí)搭建會(huì)員體系利用積分提供階梯式的福利,消費(fèi)越多福利越大,不斷提供用戶粘性,刺激復(fù)購(gòu)再?gòu)?fù)購(gòu);而秒殺則是通過(guò)優(yōu)惠營(yíng)造稀缺氛圍,節(jié)日促銷的時(shí)候回饋老用戶,以讓利獲得更多銷量,用戶購(gòu)買(mǎi)的開(kāi)心,口碑傳播動(dòng)力就越大,互利共贏的買(mǎi)賣(mài)。

4、券的社交玩法

優(yōu)惠券的玩法和套路

場(chǎng)景一:A在某寶偶得一張優(yōu)惠券,眼看就快到期了,但是家附近并無(wú)這家店,秉著不浪費(fèi)的傳統(tǒng)美德,將券共享到生活圈中,方便朋友需要時(shí)使用~

場(chǎng)景二:A自從叫上了外賣(mài)便只愛(ài)葛優(yōu)癱了,某天發(fā)現(xiàn)自己雖然沒(méi)有券到時(shí)可以偷別人的券,這一下吸引了A立刻同意了綁定微信好友,看著滿屏幕好友賬戶中的優(yōu)惠券,A樂(lè)得向打豆豆一樣恨不得都搬自己錢(qián)包里來(lái),可惜一天只能頭2張,真是人性的設(shè)計(jì)呀~

以上場(chǎng)景體現(xiàn)了優(yōu)惠券不僅僅可以自己用,還可以相互傳遞著用,利己和利他,處處體現(xiàn)了設(shè)計(jì)者對(duì)心理學(xué)的研究之深入,用戶仿佛又多了種和朋友溝通的方式,媽媽再也不用擔(dān)心我沒(méi)朋友了,又有福利又有愛(ài),真是舍不得離開(kāi),訂單一單接一單。優(yōu)惠券的創(chuàng)新玩法還有很多值得探索,可靈活的應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)價(jià)值。

以上列舉了幾種優(yōu)惠券的玩法,本質(zhì)上都是為了滿足商業(yè)目的,帶來(lái)訂單和利潤(rùn)。而在這個(gè)過(guò)程中,最為關(guān)鍵的是優(yōu)惠券的補(bǔ)貼力度,需要隨著產(chǎn)品階段的不同不斷的調(diào)整,什么時(shí)候發(fā)券?對(duì)什么人發(fā)什么券?發(fā)多少元的券最為合理?怎樣才能在保持訂單增長(zhǎng)的情況下減少補(bǔ)貼的成本?這些都是服務(wù)或商品提供方需要思考的問(wèn)題。

從運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō),產(chǎn)品發(fā)展初期,為了積累早期種子用戶,特別是互聯(lián)網(wǎng)模式的免費(fèi)原則,需要投入大量的資金來(lái)補(bǔ)貼,向用戶發(fā)“邀請(qǐng)券”,鼓勵(lì)免費(fèi)體驗(yàn),這個(gè)時(shí)候需要根據(jù)商品定價(jià)。給到一個(gè)大可承受的補(bǔ)貼,一般試用都是商家買(mǎi)單的,二次試用則需要用戶付點(diǎn)小錢(qián)再次享受,隨著用戶使用習(xí)慣的培養(yǎng)完成,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)就要開(kāi)始啟動(dòng)了,千人千面,不同人不同的優(yōu)惠策略,推薦不同的價(jià)格檔次的商品,充分利用用戶畫(huà)像。

先于你找到你想要的推薦給你,選你所選,替你選擇,減少用戶決策鏈,大程度攫取訂單價(jià)值,當(dāng)然,作為良心商家,也會(huì)為提高用戶的生活而誠(chéng)心服務(wù),你看小區(qū)門(mén)口賣(mài)蔬菜的大媽,掌握小區(qū)各家都喜歡吃什么菜的重要信息,每天不僅寒暄著推薦新鮮蔬菜,還化零為整外加送點(diǎn)蔥,生意自然很好。

當(dāng)前標(biāo)題:優(yōu)惠券的玩法和套路
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