2020-09-07 分類: 網站建設
前言
先天的市場因素和獨特的目標用戶,決定了外貿網站的用戶體驗要求更高,起點也更高。
市場中常見的外貿網站,拋開設計問題,諸如:界面搭配失調、界面不友好等。在此列舉容易出現(xiàn)的3個細節(jié)問題。同時線上外貿網站建設4個方面的調整建議
原創(chuàng)編輯:創(chuàng)新互聯(lián)官方
01常見的3種問題1、結構混亂,導航錯亂
常見的場景如多次下拉菜單、點擊頁面,才可以查看產品或服務系列。這樣導致的結果,如果用戶的使用習慣或思維方式與設計者不同,那就意味著訪客根本找不到他想要的內容。
2、語言問題
不少企業(yè)喜歡講公司或產品直接轉化為圖片,放倒對應的產品描述中,而這些產品手冊,在設計之初卻是中英文混編的,這對于企業(yè)的品牌和訪客的瀏覽,都是極大的不尊重。
3、多余的內容或功能
企業(yè)榮譽資質、KOL、CEO的榮譽職務等,也許對于內貿的訪客,是不可少的“肌肉”展示,但對于外貿訪客,往往屬于多余內容,訪客更關心的是產品的參數(shù)、規(guī)格等剛性內容。
更為細分的問題不在此一一舉例,今天通過實例,談一談關于外貿網站的建設。
02外貿網站的目標
1、吸引更多流量到達網站
2、瀏覽內容、體驗服務
3、形成互動。通過在線聊天、離線留言、微信、郵件、電話等詢盤。
4、產生轉化,形成訂單
網站的品質和品牌會影響流量變化,絕大多數(shù)中小企業(yè),在推廣之初,主要流量來源還是靠廣告。
03
將營銷目標落實在網站設計上
網站設計的目的是為了營銷。關于頁面打開速度的4個優(yōu)化要點:
訪問速度
優(yōu)化目標:縮短網站打開時間,優(yōu)化加載時長。PC端打開建議不超過5秒,移動端建議不超過3秒。
優(yōu)化要點:
1、DNS解析時間,不同的DNS解析速度,對網頁打開速度有影響,
2、越來越多的網站建設者,很少會選擇flash、腳本語言,這是因為網頁內容過多,影響打開速度。
選擇DIV+CSS有時也是非常冗長,需要優(yōu)化代碼。
3、站內圖片需要處理、以防延時加載。
4.服務器和虛擬主機的選擇。
優(yōu)化導航
優(yōu)化目標:層次清晰,簡潔直觀,利于轉化。
優(yōu)化要點:
1、全局導航和局部導航結合使用。呈現(xiàn)層級不宜過多,一般到2級導航足夠。
2、分組歸類,關鍵詞設置準確。與其下面對應的各個 目錄和子目錄 ,之間 要 有一定 的邏輯性 和 相關性 ,幫助用戶找到主要相關的內容 。
3、要實現(xiàn)所有頁面上能直接返回到上一級或主頁。
4、網站產品太多時,需要添加站內搜索框。(注意搜索框擺放的位置,設計簡潔便利。在框內加入索引如“輸入關鍵詞”的提示。)
5、采用文本鏈接方式,利于搜索引擎抓取。
詢盤入口
優(yōu)化目標:讓訪客在第一時間能找到你。
1、任何一個頁面上,都有可以直接進入在線聊天的入口。
2、離線留言表單,在單獨的產品頁面上,有可以直接提交留言的表單入口。
3、郵件產鏈接,在產品詳情頁或其他頁面,提供郵件超鏈接,提供訪客直接郵件咨詢。
4、在明確客服電話工作時間的前提下,留下客服電話信息。
5、在微信、QQ已經覆蓋的國家、地區(qū),可以留下二維碼或微信號。
如果你有足夠的運營實力,可以添加線上訂單系統(tǒng)。多數(shù)中小外貿企業(yè),智能客戶扣頭告知線下訂單數(shù)量。
04推薦外貿網站自測工具
1、谷歌:測速,page speed insight工具
海外國家(除俄羅斯),谷歌絕對是市場占有率高的產品,因此推薦使用這款工具,畢竟是谷歌親兒子,效果和體驗度都很好。
移動設備適應性工具(對移動端)
https://search.google.com/test/mobile-friendly?utm_source=mft&utm_medium=redirect&utm_campaign=mft-redirect
2、AMP測試工具(對移動端)
https://search.google.com/test/amp
3、Pingdom測試工具(測速)
https://tools.pingdom.com/
4、Lipperhey測試工具(SEO診斷)
https://www.lipperhey.com/en/
PS:關于用工具跑分,有人喜歡喜,有人憂。分兒為什么高了?為什么飄忽不定?亦或者像死去病人的心電圖一樣永恒穩(wěn)定。將在近期做出詳細解答。
本文名稱:創(chuàng)新互聯(lián)告訴您:如何讓一個外貿網站起死回生
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