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什么是“優(yōu)質(zhì)”小程序?什么算“創(chuàng)意”小游戲?

2021-04-01    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

微信


什么是“優(yōu)質(zhì)”小程序?什么算“創(chuàng)意”小游戲?


9 日上午的微信公開課pro主會場結(jié)束后,這成為很多人心中大的疑問。這也是這款走入第 8 年的中國第一國民應用,發(fā)展史上第一次將生態(tài)系統(tǒng)中的參與者分成了“三六九等”。


微信公眾號有個機構(gòu)認證,但這不同于微博上五顏六色的v,什么特權(quán)都沒有。微信沒有中心化的官方小程序商店、也不允許第三方這樣做。它的推薦位給得相當克制,限時推廣、朋友圈廣告位等等都以不打擾用戶作為不可更改的鐵律。


長久以來,在微信的世界里,“眾生平等”不再遙不可及。


人們已經(jīng)習慣了將包含公眾號、小程序、小游戲等在內(nèi)的廣義上的微信開放平臺,看作是一個超然物外,游離于生態(tài)塵世之上的“神”,它也以不搞特權(quán),不“競價排名”,沒有“直通車”而自豪。


但是,今天以后,微信終于也要開始讓“有些小程序/小游戲比另一些更加平等”了。在 6 款幸運“吃螃蟹”的小游戲啟動界面,紅底白字的“創(chuàng)意”圖標不禁讓人擔憂:


這次官方分類的原則是什么?


有什么辦法可以快速獲得此類頭銜,獲得附著在上面的好處?會有人利用規(guī)則,鉆規(guī)則的漏洞嗎?


有錢有人的大型開發(fā)商,是否還會搶先于弱勢的中小開發(fā)者和個人,把這一波新的紅利吃干抹凈?


這是不是微信官方告別曾經(jīng)標榜的“絕對公平”的開端?


何謂“優(yōu)質(zhì)小程序”


先別著急,讓我們聽一下官方對這兩個新概念的定義。


微信公開課講師,來自微信開放平臺基礎(chǔ)部的杜嘉輝表示,為了判定小程序的質(zhì)量,微信發(fā)布了面向小程序的“滿意度體系”,同時將嘗試“優(yōu)質(zhì)小程序”計劃。


小程序滿意度體系通過收集用戶使用該小程序的滿意度,提升用戶對小程序優(yōu)劣的判斷,同時將結(jié)果反饋給開發(fā)者;


優(yōu)質(zhì)小程序計劃,則是希望通過平臺指標引導開發(fā)者開發(fā)出更好的小程序。目前確定的平臺指標有:


運營違規(guī)少:雖然對什么才叫做“好”的小程序各有各的說法,但至少任何的運營違規(guī)行為,毫無異議地會減損用戶體驗。


當晚,張小龍在“微信之夜”主題演講中同樣提到了運營違規(guī)行為,他舉例說,微信從官方角度不希望出現(xiàn)類似“過年了就上番茄炒蛋配色”這樣的運營行為,因為不希望打擾到用戶。


性能表現(xiàn)好:小程序應該滿足“無需安裝,用完即走”的標準,爭取用盡可能少的包大小來實現(xiàn)同等功能,提升加載速度和運行效率。


有不少app開發(fā)者認為已經(jīng)在4g時代,流量不再是影響用戶到達和留存的決定性因素,所以對節(jié)省編譯后成品的包大小和資源占用不太注意,也導致不管多高配置的手機都會“卡”。而對于小程序來說,必須重新把制作工作重視起來。


用戶體驗好:張小龍在回顧微信產(chǎn)品設(shè)計原則時,提到了喬布斯也同樣尊崇的德國“博朗”家電定下的“好的產(chǎn)品”的十大準則,微信團隊對于什么是“好的用戶體驗”的看法,基本上可以參照對比得出。


當然這并不意味著一定要“克制”,要規(guī)避運營獲客和流量獲取行為——張小龍在演講中說人們很容易將遵循“好的產(chǎn)品”準則誤解為“克制”,但微信的字典里并沒有克制二字。

滿意度高:這一方面,參照上面提到的“滿意度體系”。


“優(yōu)質(zhì)小程序”將得到怎樣不同于一般小程序的待遇?


在群訪中,微信小程序產(chǎn)品負責人陳浩并未進一步解釋,只說了一點——符合上述“優(yōu)質(zhì)小程序”評判原則的產(chǎn)品,將在小程序的各個搜索結(jié)果入口得到優(yōu)先展示。


陳浩反復強調(diào),小程序搜索結(jié)果“不考慮賣錢”,也就是不會出現(xiàn)結(jié)果頁的贊助廣告。這樣一來,符合“優(yōu)質(zhì)小程序”標準,也就是實現(xiàn)微信搜索版“競價排名”的唯一手段。


何謂“創(chuàng)意小游戲”


微信公開課講師,微信游戲產(chǎn)品總監(jiān)孫春光介紹,“創(chuàng)意小游戲鼓勵計劃”在 1 月 10 日正式生效。


微信曾通過騰訊內(nèi)部孵化,以及向外界公開招募的方式收集有創(chuàng)意的小游戲,并在計劃正式上線前一天的公開課現(xiàn)場,預先發(fā)布了 6 款示范作品。


這六款“創(chuàng)意小游戲”具體為:《羽毛球高高手》《英雄愛三國》《五子大作戰(zhàn)》《蛇它蟲》《跳舞的線》《甜蜜糖果屋》。


打開這些欽定的“創(chuàng)意小游戲”,在預加載界面除了小游戲圖標和題目,還有一個紅底白字的“創(chuàng)意”圖標,顯示它與眾不同的身份。


去年 11 月 7 日,微信“創(chuàng)意小游戲”四大鼓勵措施曝光。凡是在玩法、美術(shù)、劇情、音樂方面擁有高創(chuàng)新性的小游戲均可申請,通過專業(yè)評審后即有機會獲得創(chuàng)意小游戲認證。


除了上面說的“創(chuàng)意標識”之外,創(chuàng)意小游戲還可獲得初始用戶,幫助小游戲在初期順利啟動。


更重要的是,微信將在收益分成上,對創(chuàng)意小游戲開發(fā)者專門傾斜,后續(xù)將不斷探索更多維度的廣告激勵方案。目前主要有:


內(nèi)購分成激勵:單月安卓內(nèi)購流水在 50 萬元以上的部分,創(chuàng)意小游戲開發(fā)者將比普通小游戲開發(fā)者多獲得10%的分成。(ios內(nèi)購問題目前依然無解)


廣告分成激勵:單日廣告流水(banner和激勵式視頻)在 100 萬元(含)以內(nèi)的部分,開發(fā)者將多獲得20%的分成。


值得注意的是,如果扣點分成以廣告扶植金的方式提供,實際上跟直接送錢也沒什么區(qū)別。對于這一點,只要曾經(jīng)在阿里、頭條、微博等其他平臺做過,必然深有體會。


算法和“陪審團”


既然定下了規(guī)矩要評個優(yōu),那就一定要保證規(guī)矩的公平。在官方解釋中,這種公平是通過無人干預的ai算法,和無內(nèi)部員工組成的外部評審體系來平行實現(xiàn)的。


冷靜的算法主要針對“優(yōu)質(zhì)小程序”。官方介紹的運營違規(guī)少、性能表現(xiàn)好、用戶體驗好等標準已經(jīng)足夠清晰明確。至于“用戶滿意度”的評價,雖然是根據(jù)普通用戶使用情況打分,但也會通過打包整合以后的各項數(shù)值體現(xiàn)出來。


cnbeta/航通社作者向陳浩的提問,也和這個被描述為無人可以干預的公正系統(tǒng)有關(guān)。


既然滿意度評分來自用戶反饋,那么怎么杜絕刷分、刷評價的問題?評判“優(yōu)質(zhì)小程序”的數(shù)據(jù)維度果真能做到系統(tǒng)、客觀,不存在人工干預嗎?


畢竟,“有人的地方就有江湖”,類似淘寶小二、美團地推、ofo線下維護等人力運營環(huán)節(jié),無一不是最有可能出現(xiàn)腐敗行為,需要重點留意的角落。


而陳浩的回答,則頗為篤定?!捌脚_不會為任何小程序做打分,我們把這個打分的權(quán)利交給用戶?!?/p>

“對小程序的好壞判斷,有來自平臺的界定。一些方向性的東西是平臺鼓勵或禁止的,比如違規(guī)(就要處理)是平臺的底線。而所謂不顧用戶體驗,是指為了獲利,快速地堆上所有服務(wù),不顧用戶感受。如果你把用戶體驗做起來了,那就是好的。”


“在用戶體驗方面,因為用戶不一定能自己說出他們的感受,就由我們來給開發(fā)者指引。至于用戶滿意度調(diào)查,是把用戶的真實行為打包,交給開發(fā)者判斷,平臺不做任何干預,不做任何主觀判斷?!?/p>

這似乎是努力在給大大小小的開發(fā)者吃下定心丸。不過,在facebook、今日頭條等以算法著稱的大廠們都陸續(xù)迫于壓力陸續(xù)公開算法大致流程和權(quán)重的時候,僅僅說一句自己的算法是嚴謹公正的,可能并不足夠。


社會正呼喚更為透明的算法。如果算法不夠透明,或者外界根據(jù)規(guī)則導出的結(jié)果,不能與實際結(jié)果相互驗證,就很容易給人一種“黑箱”嫌疑,而“表面用的是ai,背后還是靠人工修正”這樣的陰謀論也難以杜絕。


也許只能通過未來“優(yōu)質(zhì)小程序”運行過程中的實際表現(xiàn),才能進一步確認能否服眾。


另一邊,因為創(chuàng)意不能被算法量化,所以創(chuàng)意小游戲的評審是通過專家團完成的。


孫春光在群訪環(huán)節(jié)介紹說,“每款申請創(chuàng)意的小游戲都會有幾十個專家去評審,而不是一兩個,而且專家很多不是騰訊的,是第三方游戲的玩家,或者是游戲資深從業(yè)者?!?/p>

孫春光介紹,創(chuàng)意小游戲從 600 多個報名作品中只選出 6 個,通過率不到百分之一?!巴ㄟ^的六款游戲,在媒體,品鑒團專家里面也有部分人存在異議,但是最終選擇了大多數(shù)人的意見,先通過。”


“創(chuàng)意最難的是如何評定,每個人的判定不一樣,我們設(shè)計了一個科學的評分表,大家參加品鑒團的話,會收到這個表格,會讓我們的專家從創(chuàng)意、玩法、設(shè)計,還有劇情等很多方面去評分,最終綜合得出一個評價?!?/p>

這不是“專家評審團”制度在微信的首次采用。也是在去年底,微信在公眾號體系中邀請一部分大號和專業(yè)媒體人成為“洗稿投訴”的評審團,也是一樣,賦予了一部分用戶比另一部分用戶更大的權(quán)限。


所以,對于這一部分,問題很顯然是要向公眾明確這些專家是誰,他們是怎樣被選出來的;他們的各自傾向如何,是否能影響到他們做出專業(yè)的判斷。此外,也要依靠實際表現(xiàn),來回應是否有“污染樣本戶”和“賄賂評審”的質(zhì)疑。


也許,目前僅僅是小規(guī)模試水的評審還不足以牽涉到這樣的擔心,但規(guī)模擴大以后則是另一回事。


“平均分配”還是“結(jié)果正義”


引入官方評選的“優(yōu)質(zhì)”和“創(chuàng)意”作品制度,并伴隨這些稱號附送實實在在的區(qū)別對待的利益,這在微信歷史上都是第一次。此時,不禁讓人想起一張廣為流傳的“公平”與“正義”的對比圖。


一個矮個子孩子和一個高個子孩子趴在圍墻上試圖看足球場內(nèi)的比賽。如果兩人直接站在地面上,矮個子孩子看不到場內(nèi)的情況。


此時,給兩人各墊一塊同樣高度的磚頭,結(jié)果矮個子還是看不到,高個子看得更清楚了;這叫“平均分配”(equality);


給矮個子墊一塊兩倍高度的磚頭,高個子什么都沒有,他還是勉強露出個頭,但矮個子這下也終于能看到比賽了。這叫“結(jié)果正義”(justice)。


小程序和小游戲在官方層面是有了一個等級劃分,基于等級基礎(chǔ)之上有了資源分配的傾斜。這是想要一個“平均分配”,就是給所有人的資源相同,你自身開發(fā)力量強弱是你自己的事,還是“結(jié)果正義”,就是扶植弱者,扶植沒有開發(fā)能力的個人,小團隊,使他們獲得和大牌一樣的出現(xiàn)概率?


表面上看,微信選擇了結(jié)果正義;但實際一看就知道,新政策并不會固定地給普通人更多的資源,普通人里做不到優(yōu)秀用戶體驗的、竭澤而漁違規(guī)的“庸才”照樣不會得到提拔。

所以根本上,微信平臺方還是以前一樣的那個高高在上,俯瞰眾生的角色,一切都沒有改變。


微信成為全民應用之后,在微信生態(tài)內(nèi)的景象,和我們所處的這個世界的景象越來越重合在一起。也就是說,生態(tài)中越來越難以維持人人平等,而是和外部世界一樣,有了強者恒強的“階層固化”,必須通過官方發(fā)掘和主動推力,實現(xiàn)打破“固化”的目的。


小程序?qū)⑻峁┎寮?前端組件到完整服務(wù))、云開發(fā)(云資源到后端服務(wù)平臺)、小程序助手(pc管理到移動管理)、物流助手(擴展更多基礎(chǔ)設(shè)施)。同時,微信還將加強開發(fā)者關(guān)系,并且會開放b端服務(wù)平臺(從服務(wù)商查找,演變?yōu)橐粋€綜合服務(wù)平臺)。


小游戲種子用戶計劃,通過微信等關(guān)系鏈解決產(chǎn)品初始用戶問題,在社交關(guān)系鏈、搜索精準直達、新游戲的數(shù)據(jù)算法上予以支持。


以上這些屬于為了“結(jié)果正義”而做的在規(guī)則之外的一些定點扶植政策,但需要注意的是,這些政策并沒有影響到“評優(yōu)”規(guī)則本身,對不論貧富的開發(fā)者一律平等對待。


歸根結(jié)底,就算微信樂于見到每一個平凡的個人咸魚翻身,通過自學成才改變命運的故事,這樣的個人在開發(fā)小程序,小游戲時,都應該和其他人遵循同樣的評價體系。


正如陳浩說的一樣:“開發(fā)者專注做的事情只有做好自己的代碼。不要想怎樣對抗平臺的搜索策略,算法?!绻嬖V你怎樣操作就可以排名靠前,有這樣的規(guī)則的話,那就一定會產(chǎn)生虛假的,糾纏不清的情況?!?/p>

“只要做好自己的小程序,其他的事情交給我們?!痹谡麍龉_課上,這樣的話一直在場內(nèi)回蕩。


是去大型小程序開發(fā)商投簡歷,還是作為一名獨立開發(fā)者,更能實現(xiàn)你的夢想?相信每個人心中都應該有自己的答案。

當前名稱:什么是“優(yōu)質(zhì)”小程序?什么算“創(chuàng)意”小游戲?
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