網(wǎng)頁負(fù)面信息可以說是做醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的人都會(huì)遇到的攔路虎，有時(shí)一條負(fù)面信息在搜索引擎首頁收錄出現(xiàn)，可以直接影響到醫(yī)院的咨詢預(yù)約導(dǎo)診量，而我們辛辛苦苦在做大量的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息卻敵不過一兩條負(fù)面信息的出現(xiàn)。如何處理好網(wǎng)頁上的負(fù)面信息是做網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵。下面，聽小腦袋智能競(jìng)價(jià)軟件嘮叨兩句，談下自己處理網(wǎng)站負(fù)面信息的一些經(jīng)驗(yàn)心得，希望對(duì)你能有所啟示。首頁了解負(fù)面信息的源頭這樣才能更好的去解決，就像看病一樣，找出病因?qū)ΠY治療就不難了。一般會(huì)有什么人發(fā)布負(fù)面信息呢本人總結(jié)會(huì)有以下幾種：

1、我們的同行。

2、有過合作不愉快的客戶(患者)。

3、媒體過度曝光(如315，前陣子“男科診室的秘密”等)。

4、網(wǎng)絡(luò)水晶(網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì))專門散發(fā)負(fù)面信息的網(wǎng)絡(luò)公司，網(wǎng)上大部分315網(wǎng)站都是騙子。針對(duì)這些情況他們會(huì)在哪些平臺(tái)發(fā)布呢其主要來源于論壇、博客、百度知道、百度貼吧、門戶新聞網(wǎng)站以及其它網(wǎng)站。而一般發(fā)布的關(guān)鍵詞會(huì)有：某某醫(yī)院/門診黑/騙子/貴/忽悠等關(guān)鍵詞。因此針對(duì)這些負(fù)面信息的特性總結(jié)了幾點(diǎn)常用的處理技巧：

1、可以通過正常提交，基本上能處理。例如新浪，天涯等。刪除百度快照，必須先刪除內(nèi)容，百度再幫你處理。

2、通過網(wǎng)上一些刪帖公司。聯(lián)系危機(jī)公關(guān)公司。通過危機(jī)公關(guān)公司的人脈關(guān)系處理。

3、刪除搜索引擎關(guān)鍵詞聯(lián)想和相關(guān)搜索。

在搜索引擎中搜索信息內(nèi)容的時(shí)候，搜索頁面的下方有一個(gè)關(guān)鍵詞聯(lián)想和相關(guān)搜索的欄目?？梢酝ㄟ^SEO技術(shù)手段去除負(fù)面壓制是指利用搜索引擎排名技術(shù)，將正面的文章優(yōu)化上去，對(duì)負(fù)面信息進(jìn)行排擠稀釋，根據(jù)網(wǎng)民對(duì)搜索引擎的使用習(xí)慣，進(jìn)行有效的處理，從而減少通過搜索引擎所帶來的曝光率。統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示：當(dāng)搜索引擎的用戶，使用關(guān)鍵詞搜索時(shí)，搜索結(jié)果的訪問比例，90%集中在第一頁，97%集中在前三頁，集中99.4%在前十頁。負(fù)面壓制一般處理操作流程：

一.分析負(fù)面信息的平臺(tái)和SEO數(shù)據(jù)

二.準(zhǔn)備十多篇圍繞目標(biāo)關(guān)鍵詞的原創(chuàng)內(nèi)容素材

三.根據(jù)要求選取合適的第三方平臺(tái)

四.在選取的第三方平臺(tái)發(fā)布原創(chuàng)信息

五.查詢跟進(jìn)壓制效果

六.反饋評(píng)估修正負(fù)面壓制處理計(jì)劃

4、SEO壓制法。

可以采用分類信息群發(fā)，blog群建,wiki群建,BBS群發(fā)，軟件群發(fā)等網(wǎng)絡(luò)推廣搜索引擎營銷手段大量迅速占領(lǐng)前幾頁網(wǎng)頁快照，壓制負(fù)面信息，降低影響，對(duì)于在百度上面的負(fù)面信息，建議多使用百度自身的產(chǎn)品比如百度百科百度知道貼吧等占百度權(quán)重高的產(chǎn)品。

5、逆用SEO法。

通過搜索引擎作弊技術(shù)使負(fù)面信息違反搜索引擎收錄規(guī)則，使搜索引擎判定其為作弊而K掉此信息，此方法主要針對(duì)可以回復(fù)的平臺(tái)，比如論壇和博客等，我們可以利用比如堆砌關(guān)鍵詞使其違反搜索引擎允許的范圍或黑鏈指向等SEO作弊方法，讓搜素引擎自動(dòng)將其K掉。

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