2019-09-21 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
前言
本文僅僅從產(chǎn)品特性方面進(jìn)行闡述,使用者在使用過這些產(chǎn)品之后所產(chǎn) 生的反應(yīng),這種反應(yīng)確切來講,表現(xiàn)在使用者與使用者之間,使用者與網(wǎng)站 之間的關(guān)系方面。下面,我分別就論壇、貼吧、SNS、問答這四類網(wǎng)站在使用 者與使用者與網(wǎng)站之間的關(guān)系反應(yīng)展開論述。
貼吧
貼吧產(chǎn)品最成功的是百度貼吧。在湖南衛(wèi)視舉辦超級女生時與李宇春同步 成名。盡管當(dāng)時百度已有貼吧,但使用人數(shù)并不太多。李宇春的粉絲利用百 度貼吧,迅速的成就了李宇春在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力。我們會發(fā)現(xiàn),貼吧產(chǎn)品 具備以下特點:
(1)如果用戶眾多,可以迅速的成就某個特定事物在互聯(lián)網(wǎng)上的名氣。 但前提是,喜歡特定事物的用戶必須眾多。盡管百度在擁有各種各樣的貼吧, 但都不溫不火,就是因為人數(shù)所限。
(2)貼吧用戶圍繞特定事物而聯(lián)系在一起,但用戶與用戶之間不交互, 即便交互也是通過QQ群的方式。但一旦QQ群聊,則無法形成合力,更缺乏 核心凝聚力!由于不交互,用戶與用戶之間是一種陌生關(guān)系。用戶與貼吧之 間,也僅是熱情的人與冷冰冰的產(chǎn)品。用戶只會將貼吧當(dāng)作一款傳播工具。 故,用戶想起來的就跑到貼吧當(dāng)中,想不起來的時候,就不會去貼吧當(dāng)中發(fā) 言,因為沒有致命吸引他的東西存在。
(3)貼吧用戶追求的是分享的快感,由于人與人之間不交互,即便分享, 快感也不會產(chǎn)生。因為,這時候的貼吧用戶往往會被感興趣的內(nèi)容吸引,如 果標(biāo)題不能引起用戶興趣,這則分享則毫無意義??梢哉f,貼吧是以內(nèi)容為 導(dǎo)向的。
(4)以分散的內(nèi)容為導(dǎo)向的貼吧,不會產(chǎn)生意見領(lǐng)袖,無法形成購買能 力,對本站這種批發(fā)購物網(wǎng)站來講,嚴(yán)重不符合。
SNS
SNS即我們通常玩的開心網(wǎng),還有一部分垂直型SNSeSNS講究人與人之 間的交互。也因此,他們開發(fā)出了像搶車位,奴隸買賣這樣的WEBGAME,但是 有一點,我們必須注意,大眾型的SNS并不產(chǎn)生含金量高的內(nèi)容,無論是貢 獻(xiàn)還是分享。請注意,這里的貢獻(xiàn)和分享是有區(qū)別的。貢獻(xiàn)是指原創(chuàng)性內(nèi)容, 分享則是從其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載過來的內(nèi)容。SNS產(chǎn)品具備以下特點:
(1)重視人與人之間的交互。陌生的人之間都可能產(chǎn)生交互,但只能是 通過游戲等這種方式。就無法發(fā)展成朋友,更無法實現(xiàn)順暢的線下交流機制。
(2)在此類網(wǎng)站,人們各干其事,各玩各的。產(chǎn)品機制決定了他們之間 不可能產(chǎn)生意見領(lǐng)袖,也無法形成購買力。
(3)此類網(wǎng)站成功之處在于,利用熟人與熟人之間的邀請,只要有一個 人加入,他就可能在很短時間內(nèi)邀請到很多朋友,影響一個很大的群體。但 由于此類網(wǎng)站更重視盈利(即游戲和虛擬物品),這就決定了網(wǎng)站不可能產(chǎn)生 更有影響力的文字內(nèi)容。文字內(nèi)容從互聯(lián)網(wǎng)開始至今,都是互聯(lián)網(wǎng)上最具生 命力的產(chǎn)品,它成就了中國的新浪、搜狐和網(wǎng)易。
(4)起的快,跨的也快。如果運營商能迅速的開發(fā)出很適合的娛樂消閑 游戲,那么用戶還是很喜歡使用此款產(chǎn)品的,但游戲一旦不創(chuàng)新,即我們說 的推出新款游戲,那么用戶的厭煩情緒就會迅速的爆發(fā),使得網(wǎng)站一時間有 沒有多少爆發(fā)力。同時,今天的SNS走了 WEBGAME的道路,所以,在一定程 度上,它的黏性還是很高的。
問答
問答是一款比較好的產(chǎn)品。單純從產(chǎn)品設(shè)計而言,國內(nèi)問答做的最好的, 當(dāng)屬雅虎中國。但隨著雅虎的沒落,即便它有一些比較好的產(chǎn)品,仍無法讓 公眾熟知。反倒是百度知道的名氣要遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過雅虎問答,此外,奇虎的經(jīng)驗 口袋、搜狗的搜吧、騰訊的嗖嗖、GOOGLE與天涯聯(lián)合推出的天涯來吧,都是比較好的問答平臺。此款的產(chǎn)品的特點就在于高效。幾乎可以解決日常生活 中的所有問題。只要用戶碰到問題,它在里面鍵入相關(guān)關(guān)鍵詞即可搜索到答 案。從用戶角度來看,是非常好的一款產(chǎn)品。此款產(chǎn)品的特點如下:
(1)方便適用??梢院苋菀椎臐M足用戶的搜索答案的需求,很符合GOOGLE 的“讓用戶盡快離開”理念。又考慮到百度本身的知名度,所以這一款產(chǎn)品被更廣泛的使用。
(2) 從交互角度來看,的用戶與用戶之間幾乎無法交互。盡管在百度知 道里面可以提問可以回答,而搜索者又可以很方便的得到答案,但這三者之 間很難看出交互,你可以說有人提問有人回答就是一種交互。但必須重要, 這種交互型在很大程度上是一次性交互,一次性交互跟不交互無任何區(qū)別。
(3) 由于交互性差,自然也無法形成意見領(lǐng)袖,所以也不能形成強勁的 購買力。
論壇
論壇是一款很老的產(chǎn)品,發(fā)展到今天,其成熟度是其他四款產(chǎn)品無法比 擬的。所以,我們會發(fā)現(xiàn),以論壇成功的網(wǎng)站,總能活的更久,雖然從經(jīng)濟 角度來考慮,活的不是很瀟灑,但從人氣方面來看,論壇的人氣是非常足的。 請看數(shù)據(jù):
相比其他產(chǎn)品,論壇產(chǎn)品從整體的運營情況來看,運營產(chǎn)品有以下特點:
(1)交互性強。論壇區(qū)別于其他“去中心化”的網(wǎng)站,它擅長的就是交 互,將不熟悉的人變成熟悉的人,雖然論壇是一個溝通平臺,但久而久之, 論壇上的人與人,人與網(wǎng)站之間很容易建立其感情。
(2)迅速拉動人氣。由于交互性強,人與人,人與網(wǎng)站之間關(guān)系良好, 就容易聚在一起辦成事情。也更容易產(chǎn)生意見領(lǐng)袖。
(3)論壇版面設(shè)計簡單、精準(zhǔn)、清爽,用戶從使用習(xí)慣上更容易接受這 種產(chǎn)品。只要他在本站論壇發(fā)過帖子,就一定會在一個偶然的時間回來看, 很少有一次性用戶。所以,論壇一旦運營好,用戶的黏性度也是很高的。
通過以上四款產(chǎn)品,我們可以得出如下結(jié)論:貼吧以分散的內(nèi)容為導(dǎo)向, 人與人之間不產(chǎn)生交互。SNS雖然以交互性為主,以WEBGAME為主的游戲設(shè)計 保證了網(wǎng)站的粘性度和盈利,卻是“去中心化設(shè)計”無法形成合力。即需求 五花八門,使得網(wǎng)站方面無法更好的實現(xiàn)以購物產(chǎn)品為主的盈利。問答,人 與人,人與網(wǎng)站之間根本談不上交互。所以,不交互也就談不上感情,談不 上感情也就談不上消費,作為網(wǎng)站來講,我們需要的是人與人,人與網(wǎng)站之 間的溫情,而不是冷冰冰的。而論壇完全可以滿足本站這種既分享知識,又 強烈的需求。再加之,對論壇大多數(shù)人接觸比較多,無論從使用習(xí)慣還是產(chǎn) 品成熟度,論壇都有著先天的優(yōu)勢。
本文題目:論壇,貼吧,SNS,問答四種產(chǎn)品的特點。
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