南京制作網(wǎng)頁(yè)中，哪些做法是錯(cuò)誤的？

2015-01-15 分類(lèi)：網(wǎng)站建設(shè)

在過(guò)去幾年中，良好的可用性成為那些成功的初創(chuàng)公司的核心。多數(shù)情況下，簡(jiǎn)單的想法最具創(chuàng)造性，可用性主要是指：使一個(gè)功能或者產(chǎn)品易于使用，但同時(shí)也要保持產(chǎn)品質(zhì)量維持在高水平上。本文說(shuō)說(shuō)南京制作網(wǎng)頁(yè)中，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中有什么錯(cuò)誤做法？

如今，很多文章會(huì)談到普遍意義。在對(duì)該話題年復(fù)一年的討論之后，似乎web設(shè)計(jì)者們?nèi)匀缓茈y去理解它?？捎眯栽缫巡辉偈且粋€(gè)玩笑，下面這些建議應(yīng)當(dāng)被打印出來(lái)并粘到你桌子對(duì)面的墻上。

你會(huì)犯哪些網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)最常見(jiàn)可用性錯(cuò)誤？

我完全理解，有時(shí)候出于設(shè)計(jì)考慮，鏈接不能使用某種顏色來(lái)高亮顯示，這樣會(huì)使它們顯得太過(guò)突兀。這完全是可以理解的。但是可以添加文字樣式或者虛線框，你需要的只是以這種或那種方式來(lái)強(qiáng)調(diào)鏈接而已。

訪問(wèn)過(guò)的鏈接也應(yīng)當(dāng)以不同的方式來(lái)顯示，以區(qū)別于默認(rèn)的鏈接顏色。因?yàn)檫@樣可以幫助用戶(hù)知道他們已經(jīng)訪問(wèn)過(guò)什么，從而確定下一步要去哪兒。一些網(wǎng)站會(huì)使用戶(hù)困惑，但是讓他們知道自己已經(jīng)訪問(wèn)過(guò)什么，絕對(duì)會(huì)使他們對(duì)你的網(wǎng)站印象更好。

鏈接的顏色

我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，有些頁(yè)面上的鏈接沒(méi)有以某種形式高亮顯示。這是我見(jiàn)過(guò)的最愚蠢的錯(cuò)誤。我愿意訪問(wèn)那些鏈接使用默認(rèn)藍(lán)色的頁(yè)面，而不是鏈接和普通文字一個(gè)顏色的頁(yè)面。用戶(hù)需要知道如何在頁(yè)面之間導(dǎo)航、在哪兒能點(diǎn)擊鏈接。你不能指望他們把鼠標(biāo)一行行的掠過(guò)所有文字去找鏈接，直到發(fā)現(xiàn)鼠標(biāo)箭頭變成 “小手兒”。

糟糕的排版

當(dāng)我們談到排版，并不是說(shuō)我們需要一個(gè)大大的標(biāo)題，或者一段漂亮的文字。當(dāng)我們考慮易用性時(shí)，排版的漂亮與否并不那么重要，重要的是排版要如何使我們的內(nèi)容易于閱讀。

緊密排列的大段文字會(huì)使閱讀它的人感到非常頭疼，但它應(yīng)該不會(huì)讓設(shè)計(jì)師頭疼。他只需要簡(jiǎn)單的增加行高，進(jìn)行分段，增加文字大小，改變字體，就能使它更容易閱讀。

在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中，如何搭配字體的和用什么樣的顏色來(lái)喚醒訪客，并不是十分重要。當(dāng)然，你會(huì)這些那就更好。在過(guò)去的幾年中，我們總是錯(cuò)誤的將美感重要性放到功能性之上。其實(shí)網(wǎng)站最重要的特性它易用性，它并不像圖形設(shè)計(jì)領(lǐng)域那樣有很很大的局限性。有的時(shí)候我們不在乎它能有多么的好看，僅需要的是它能正常工作而已。

不參照慣例

參照設(shè)計(jì)慣例和易用性建議是非常重要的，因?yàn)闊o(wú)論你是誰(shuí)，只要你按照那么做了，那么用戶(hù)會(huì)在你的網(wǎng)站上花費(fèi)的時(shí)間會(huì)和在其他網(wǎng)站上花費(fèi)的一樣多，這意味著你和其他人站在了同一起跑線上。

舉一個(gè)例子讓大家更清楚的理解我到底想要表的什么。這有這么一個(gè)網(wǎng)站，在它導(dǎo)航欄上放置了一鏈接來(lái)退出頁(yè)面。這個(gè)按鈕的作用，這與通常所理解的導(dǎo)航欄應(yīng)該有的作用大不相同，這樣的設(shè)計(jì)違反了設(shè)計(jì)慣例。

好在最近幾年，情況改善了很多，但還是能發(fā)現(xiàn)在一些不應(yīng)該發(fā)生的低級(jí)錯(cuò)誤，比如：循環(huán)展示模塊上面鏈接失效，或者點(diǎn)擊鏈接的時(shí)候彈出了框。因此，要緊跟設(shè)計(jì)慣例。

避免回答問(wèn)題

用戶(hù)瀏覽網(wǎng)頁(yè)都是有目標(biāo)的。也許是想娛樂(lè)一下，也許是查找信息，也許是跟家人或朋友保持聯(lián)系，也許是其它目的。不管他們做什么，總會(huì)有一個(gè)目標(biāo)。

現(xiàn)在你需要記住的最重要的是，大多數(shù)情況下，用戶(hù)上網(wǎng)是在尋求某些信息。他們?nèi)?Google是要搜索某些東西；他們?nèi)ゾS基百科是要學(xué)習(xí)某些東西；他們上企業(yè)站點(diǎn)是為了了解產(chǎn)品信息。他們總會(huì)有一個(gè)目標(biāo)。

缺少聯(lián)系信息

有幾件事比糟糕的客戶(hù)服務(wù)更使我惱怒。其中之一就是根本無(wú)法聯(lián)系上客服或者負(fù)責(zé)該事務(wù)的公司。

正如我們之前討論的，人們總是帶著目的來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)。如果他們的目的是跟你取得聯(lián)系，那么從他們的角度來(lái)說(shuō)，如果找不到聯(lián)系方式那么這個(gè)頁(yè)面就毫無(wú)用處。

沒(méi)有任何借口可以不提供聯(lián)系信息。如果你不想把你自己的電話號(hào)碼公之于眾，可以留下你的e-mail。對(duì)了，你也可以買(mǎi)個(gè)便宜的手機(jī)配個(gè)劃算的套餐，然后留下這個(gè)號(hào)碼，或者申請(qǐng)一個(gè)新的e-mail。你想要避開(kāi)垃圾郵件嗎? 可以使用一種機(jī)器無(wú)法自動(dòng)識(shí)別的聯(lián)系方式。分享Twitter或者Facebook地址，也沒(méi)什么大不了。這都沒(méi)什么，只要能給你的客戶(hù)一個(gè)以某種方式找到你的機(jī)會(huì)。

搜索功能

許多用戶(hù)都是任務(wù)導(dǎo)向型的, 也就是說(shuō)他們來(lái)到網(wǎng)站上僅為獲取指定的信息而并不對(duì)其他東西感興趣. 如此看來(lái), 你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的搜索功能會(huì)變得多么的重要.

但這并不意味著你需要在每個(gè)頁(yè)面都提供一個(gè)搜索欄, 如果你運(yùn)營(yíng)著一家設(shè)計(jì)公司, 只有一個(gè)單頁(yè)式網(wǎng)站用于提供項(xiàng)目和聯(lián)系方式的信息, 那就沒(méi)必要提供搜索功能.

強(qiáng)制性的注冊(cè)要求

允許用戶(hù)在必須注冊(cè)或者付費(fèi)之前，能對(duì)軟件或者功能有個(gè)預(yù)覽，比要求他們立即注冊(cè)要好得多?；ヂ?lián)網(wǎng)上看到的一些優(yōu)秀的概念或者想法，總是要求我先注冊(cè)，令人不爽。

不，在能夠使用你的應(yīng)用之前，我不會(huì)想把我的電話、住址和鞋碼留給你。我需要立刻就能試用一下來(lái)決定它是否適合我。

這種說(shuō)法，也是手機(jī)UX/UI設(shè)計(jì)大師Luke Wroblewski (相關(guān)參考在文章最后)所贊同的。他相信，用戶(hù)在做出決定之前，應(yīng)該先窺見(jiàn)到產(chǎn)品的內(nèi)在。這很簡(jiǎn)單，也是全部意義之所在。

不一致的設(shè)計(jì)

如果網(wǎng)站有一個(gè)白色的背景和一個(gè)頂部導(dǎo)航區(qū)，就不要把相關(guān)頁(yè)面弄成黑色并把導(dǎo)航挪到頁(yè)面底部。它會(huì)令我懷疑自己是否還在同一個(gè)網(wǎng)站上，我可不想在這個(gè)問(wèn)題上浪費(fèi)時(shí)間。

整個(gè)網(wǎng)站要保持一樣的布局。給你的頁(yè)面網(wǎng)格體系規(guī)定一個(gè)列數(shù)，不管是幾列只要合適就行，并在整個(gè)網(wǎng)站中貫徹這個(gè)規(guī)定。同樣的規(guī)則適用于背景色，鏈接的顏色，排版和設(shè)計(jì)原則?？傊刮以邳c(diǎn)擊“關(guān)于”頁(yè)面之前，能清楚的知道我還在同一個(gè)網(wǎng)站上。

圖片的誤用

設(shè)計(jì)的一個(gè)基本原則就是，不要使用那些你其實(shí)并需要的元素。對(duì)圖片來(lái)說(shuō)也是這樣，不要只是為了填滿(mǎn)頁(yè)面而使用它們。研究表明，用戶(hù)趨向于忽略那些只是填充頁(yè)面的圖片。所以如果你沒(méi)有什么要展示的話，我最不想看到的就是隨機(jī)展示的圖片。

如果你決定要使用圖片，至少要確保把它們放到正確的位置。我討厭某站網(wǎng)站，把正文寫(xiě)到一個(gè)兩列寬的表格里，還用整行寬的圖片把正文分隔開(kāi)。這總是讓我考慮：我是應(yīng)該接著看右側(cè)第二列然后看圖片下的第一列呢，還是應(yīng)該先看圖片下的第一列？這真是讓人厭惡，而更讓人厭惡的是不同網(wǎng)站在處理這一問(wèn)題時(shí)使用了不同的方式。如果你要使用圖片，要確保我在讀文字時(shí)不會(huì)被圖片影響太多，這是最重要的。我需要的只是閱讀。

如果你想成為一個(gè)好的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師，你只需按照上面的步驟行事即可。你無(wú)需成為一個(gè)用戶(hù)體驗(yàn)專(zhuān)家，上面我寫(xiě)的真的只不過(guò)是一些常識(shí)，但是在大多數(shù)時(shí)候正是它們使得一個(gè)頂級(jí)的網(wǎng)站與一個(gè)像樣的網(wǎng)站區(qū)別開(kāi)來(lái)。

這也很大程度上歸因與你對(duì)用戶(hù)的興趣。如果你制作網(wǎng)站只是為了維持生計(jì)，那么你無(wú)需這些規(guī)則。你也可能只是一個(gè)低于自我期望的設(shè)計(jì)師，會(huì)在若干年內(nèi)失敗。如果你為你的訪問(wèn)者考慮更多，想給他們提供一個(gè)好的網(wǎng)站體驗(yàn)，那么你需要知道，什么是應(yīng)該開(kāi)始著手處理的基本要素。正如前文所述，網(wǎng)站不需要漂亮。應(yīng)該記得的是，沒(méi)有什么比一個(gè)簡(jiǎn)單的、運(yùn)行優(yōu)異的網(wǎng)站更漂亮的了。

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