2022-11-29 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
2019中國創(chuàng)新營銷峰會頒獎禮在北京舉行,國內(nèi)諸多營銷大咖匯聚一堂。會議間隙鸚鵡營銷課堂創(chuàng)始人老劉為回答了我們的一些問題,以下為部分口述內(nèi)容整理。
如何做營銷推廣?根據(jù)百度的搜索統(tǒng)計工具,每周有5400多次的搜索量,可見這是一個很常見的問題。
但是,這個問題本身是有問題的,如果你想知道如何做營銷推廣,首先你要明確的知道什么是營銷推廣。更具體的說,營銷和推廣是一個系統(tǒng)內(nèi),兩個層面的事情,下面就為你具體說說營銷和推廣那些事兒。
營銷本質(zhì)上是發(fā)現(xiàn)一種未被滿足的需求,企業(yè)或個人通過提供一種產(chǎn)品或服務(wù),滿足這種需求,雙方達到等價交換的目的。所以說,營銷是商業(yè)存在的基礎(chǔ),是貫穿于整個商業(yè)社會的基礎(chǔ)系統(tǒng)架構(gòu),涉及很多方面的內(nèi)容,根據(jù)現(xiàn)代營銷學(xué)之父科特勒的《市場營銷》理論,基本可以分為產(chǎn)品、價格、渠道、推廣,就是我們常說的4P。
我們以洗發(fā)水為例做簡要說明。洗發(fā)水是去屑,還是增黑,或是護發(fā),這是去發(fā)現(xiàn)用戶需求的過程,你的洗發(fā)水與市場上其他品牌有什么區(qū)別?這就產(chǎn)品的定位。
一瓶洗發(fā)水賣5元還是賣10元,產(chǎn)品的定價是一個非常復(fù)雜的問題,涉及企業(yè)成本、利潤、競品價格、用戶接受度等諸多因素。定價高,購買的用戶就少,定價低,購買的用戶可能多,但是綜合收益也可能更低。
渠道就是你在哪里把產(chǎn)品賣出去,是自己賣還是別人幫你賣,是在商場賣還是在網(wǎng)上賣。產(chǎn)品的銷售渠道往往決定了一個企業(yè)的成敗。目前世界上的大多數(shù)產(chǎn)品都是通過渠道代理的方式賣出的,比如升級代理、市級代理、門店零售等。
推廣一般是指在產(chǎn)品直接面向消費者賣出的過程中,有哪些手段能促進購買,比如打折、捆綁銷售、體驗活動、品牌曝光等。
所以,大概的了解完營銷的基本框架體系后,我們不僅知道了營銷的具體內(nèi)涵,也對推廣的概念有了一定的認知。
根據(jù)實際的調(diào)研反饋,一般問營銷的推廣的人,至少已經(jīng)有了某些產(chǎn)品,遇到的都是產(chǎn)品滯銷問題。但是,根據(jù)我們前面的營銷分析,產(chǎn)品滯銷可能不只是推廣的問題,與產(chǎn)品本身定位、定價、推廣渠道都息息相關(guān),需要根據(jù)具體問題去分析,這里面我們不做贅述。我們只假設(shè)產(chǎn)品有市場價值,怎么把它賣出去。
大家應(yīng)該都了解一些目前常見的推廣方式:門店海報、門店參與體驗活動、禮品及優(yōu)惠券贈送、報刊廣告、電視廣告廣告、視頻貼片廣告、淘寶天貓開店、信息流廣告、自媒體文章、搜索競價、SEO、微信公眾號文章、、抖音快手視頻、微博抽獎……
推廣的方式千千萬,但是萬變不離其宗,都是把你的產(chǎn)品或服務(wù)信息,傳遞給消費者,讓消費者覺得,你的產(chǎn)品值得買。這些宣傳的內(nèi)容也基本是以聲音、視頻、文字為傳遞元素,通過觸覺、視覺、聽覺、嗅覺等完成信息的觸達。所以,找到你的產(chǎn)品特性和賣點、你的客戶特質(zhì)和興趣點,用這些基礎(chǔ)載體表達出來。
下面我們分別以兒童英語培訓(xùn)班和一個做微信小程序技術(shù)開發(fā)為例,講一下大概的推廣框架。
兒童英語培訓(xùn)班一般是開在大型商場或社區(qū)周邊,主要是面向普通消費者,開店之初一般是通過散發(fā)傳單、贈送禮品等地推方式傳遞品牌信息,贈送免費課程吸引家長到店試聽。傳單方式的大缺點是來自于家長對這種推廣形式的信息疲勞,會在潛意識中形成防御,導(dǎo)致推廣效果大打折扣。那么有什么新的家長更喜歡的方式呢?免費的在線英語課程,好玩的教學(xué)視頻,有用的學(xué)英語的小技巧……提供家長更喜歡的、更需要的內(nèi)容,通過個人朋友圈、公眾號軟文、抖音附近視頻等進行傳播,當家長對品牌有好感,覺得有價值的時候,再附加一些優(yōu)惠措施,成交的概率自然會提高更多。這個過程需要通過數(shù)據(jù)反饋進行不斷優(yōu)化調(diào)整,才能找到更適合自己的推廣方式。微信、抖音這些都是免費的推廣渠道,付費會有更好的效果,善于運用大的平臺渠道,會讓你的推廣事半功倍。
微信小程序技術(shù)開發(fā)屬于面向企業(yè)的服務(wù),只有企業(yè)需要做一個通過微信小程序實現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的時候才會尋找這樣的公司,可能自己知道有哪些公司在做這個事情,也可能詢問身邊的朋友,也可能通過網(wǎng)絡(luò)搜索一下,大概就是這幾種尋找的方式。所以如何切入用戶的選擇邏輯,就是這個公司主要的推廣方式。在公眾號、媒體平臺上發(fā)布一些軟文,參加行業(yè)會議宣講,會有更大的品牌知名度。尋找更多人加盟代理你的品牌,也會有更大的獲客渠道。做百度搜索、360搜索競價等,會更直接的獲取意向客戶。據(jù)我所知,一個做此類業(yè)務(wù)的公司,只通過搜索競價獲得客戶,投入成本雖然大,但是收益也很客觀,比較適合客單價高的產(chǎn)品或服務(wù)。通過轉(zhuǎn)化客戶的口碑傳播,公司的業(yè)務(wù)發(fā)展也變得更好了。
任何的推廣方式都是隨著人們習(xí)慣的改變而改變的,推廣崗位的朋友,需要具備持續(xù)堅持的勇氣,也需要更強的學(xué)習(xí)能力,而且是向更專業(yè)的人學(xué)習(xí),無需自我發(fā)揮創(chuàng)新??鬃又v“述而不作”,把各位前輩的知識學(xué)習(xí)過來就好了,不用創(chuàng)新,這樣就夠你用的了。你看我的鸚鵡營銷課堂公眾號,所發(fā)布的很多內(nèi)容都是在學(xué)習(xí)已經(jīng)被大家用過的推廣方式、營銷理論、渠道等,大家只要學(xué)習(xí)了,就有收獲。你看鸚鵡,它不會創(chuàng)造語言,只要把我們教它的話學(xué)會了,你就覺得它很牛了。
本文標題:如何做營銷推廣?
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