2021-03-03 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
2019年是中國(guó)社交新零售近年高速發(fā)展的一年,從業(yè)人員預(yù)計(jì)突破5000萬,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到萬億,引來眾多品牌企業(yè)和傳統(tǒng)電商入局。
2017年,洋河帶著歷經(jīng)五年時(shí)間研發(fā)出來的微分子酒系列之一——“洋河·無忌”,進(jìn)軍社交電商新渠道。
2018年6月1日,娃哈哈集團(tuán)攜手全球的社交新零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商微谷中國(guó),在人民日?qǐng)?bào)大樓召開“娃哈哈進(jìn)軍社交零售新聞發(fā)布會(huì)”,進(jìn)軍“社交電商新零售”渠道。
2018年11月4日,經(jīng)過半年多的試運(yùn)營(yíng),蒙牛正式上線了社交零售平臺(tái),并推出了第二款僅在社交零售渠道銷售的產(chǎn)品——凝純。
社交電商新零售的商業(yè)模式
同年11月15日,作為全球大的阿膠生產(chǎn)企業(yè),東阿阿膠股份有限公司在山東省東阿縣成功舉行5G新媒體+新零售創(chuàng)富峰會(huì)暨東阿阿膠新品全球發(fā)布會(huì),重磅推出三款產(chǎn)品。
蒙牛、娃哈哈、洋河、東阿阿膠等消費(fèi)品知名品牌先后進(jìn)軍社交新零售,也正是說明了社交電商新零售行業(yè)品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的時(shí)代正在悄然而至。
新零售,即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。
在新零售模式上不斷創(chuàng)新,從開始主要以連鎖大藥房和屈臣氏等線下渠道為主,到2019年轉(zhuǎn)型社交電商新零售,通過獨(dú)創(chuàng)的全新商業(yè)模式,打通了用戶、品牌與產(chǎn)品的溝通橋梁,形成了一套相對(duì)完善的、具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的移動(dòng)社交電商新零售模式。
隨著“新零售”概念的提出,“線上+線下”共同發(fā)力的新型一體化平臺(tái)日趨成為零售行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì),越來越多傳統(tǒng)線下銷售門店待轉(zhuǎn)型升級(jí)。
相對(duì)于傳統(tǒng)電商的增長(zhǎng)頹勢(shì),社交電商在這幾年卻顯示出了驚人的爆發(fā)力。主打私域流量的拼多多和云集在電商市場(chǎng)異軍突起,拼多多2018年GMV同比增速高達(dá)234%,2019年一季度GMV增速仍保持在181%,而云集2018年GMV同比增長(zhǎng)了140%。
社交電商新零售的商業(yè)模式
那什么是社交電商?
根據(jù)《2018社交電商行業(yè)分析報(bào)告》中的定義,社交電商是使用社交媒體、支持社會(huì)互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)媒體及客戶參與以推動(dòng)在線購買和銷售產(chǎn)品和服務(wù)的電商。社交電商的大部分交易發(fā)生在熟人之間,主要通過社群分享及推薦購買。
進(jìn)入2018年以來,社交電商開始呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),模式也是多種多樣。
一、自由職業(yè)化
社交電商本質(zhì)是通過人與人之間的社交和影響力,互相傳播,推薦商品?;谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的智能化社交平臺(tái)會(huì)為社交電商從業(yè)者在客服、配送、內(nèi)容、IT系統(tǒng)、培訓(xùn)等方面賦能,這樣一來社交電商從業(yè)者的門檻大大降低。
將來會(huì)像美國(guó)一樣,有更多的自由社交電商從業(yè)者加入進(jìn)來,上直播平臺(tái)、寫原創(chuàng)文章帶貨、基于自身的人脈關(guān)系鏈賣貨等。
社交電商新零售的商業(yè)模式
二、用戶、社交電商從業(yè)者、社交電商商城平臺(tái)會(huì)在更多的業(yè)務(wù)活動(dòng)環(huán)節(jié)參與價(jià)值創(chuàng)造
用戶、社交的電商商城平臺(tái)、社交電商從業(yè)者跟品牌商、供應(yīng)商形成一種超越簡(jiǎn)單買賣的關(guān)系,互相信任,共同參與價(jià)值創(chuàng)造的業(yè)務(wù)活動(dòng)環(huán)節(jié)。
而且還會(huì)基于各自的資源能力不同,在生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)重新匹配業(yè)務(wù)活動(dòng),使得最具有資源能力的角色從事最合適的業(yè)務(wù)活動(dòng),進(jìn)而形成新的合作機(jī)制和一體化關(guān)系。
三、新技術(shù)開展精準(zhǔn)定制
未來的社交電商會(huì)基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算來繪制消費(fèi)者畫像,進(jìn)而根據(jù)需求洞察開展精準(zhǔn)營(yíng)銷和精準(zhǔn)定制,提升生態(tài)系統(tǒng)交易效率、降低交易成本。
社交電商新零售的商業(yè)模式
四、社交電商商城平臺(tái)企業(yè)的盈利多元化
隨著社交電商的進(jìn)一步發(fā)展,社交電商商城平臺(tái)的盈利來源將變得更加多元化:產(chǎn)品差價(jià)、會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)、第三方利益相關(guān)者收入、供應(yīng)商的上架費(fèi)等。
五、基于社交電商生態(tài)系統(tǒng)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和現(xiàn)金管理重構(gòu)金融結(jié)構(gòu)
在生態(tài)系統(tǒng)視角下,審視資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、現(xiàn)金創(chuàng)造、現(xiàn)金管理、資金籌集、資產(chǎn)配置等重要的價(jià)值環(huán)節(jié),進(jìn)而重構(gòu)社交電商生態(tài)系統(tǒng)的金融結(jié)構(gòu),會(huì)增加整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值增值。
六、線上和線下融合
隨著語音圖像識(shí)別、LBS、人工智能等技術(shù)的日趨成熟和大規(guī)模應(yīng)用,社交電商也會(huì)由于消費(fèi)體驗(yàn)、供應(yīng)鏈效率、消費(fèi)場(chǎng)景衍生等變革進(jìn)而促使線上和線下加速融合。
總而言之,社交電商新零售市場(chǎng)藍(lán)海一片,關(guān)鍵就看誰能深度擁抱社區(qū),賦予居民更多的需求。
社交新零售趨勢(shì)的風(fēng)口,你現(xiàn)在跟上了嗎?
網(wǎng)頁題目:社交電商新零售的商業(yè)模式未來趨向
標(biāo)題鏈接:http://m.rwnh.cn/news11/104011.html
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