2021-02-18 分類: 網(wǎng)站建設
小程序自1月9日上線以來,共發(fā)布了五十多項能力,大多數(shù)能力都與“線下、場景、即用即走”相關。
小程序從誕生到現(xiàn)在,大多數(shù)玩家都經(jīng)歷了從興奮,到觀望,再到蠢蠢欲動卻不知道如何行動的迷茫階段。
相較于APP、H5,小程序是新增的一種用戶端觸達形式,那是不是把原有APP和H5上的功能都copy一份到小程序上就ok了?小程序的特殊價值到底在哪里?它能為我們額外帶來什么?
在這里,我將從電商領域切入,分析在現(xiàn)有的小程序能力范圍內,電商如何玩轉它?
要想找到小程序的合適玩法,還得從分析它的特性著手。只有了解它的特性,才能挖掘出它的特殊價值,并將價值大化。
小程序是依托微信而生。而微信是強社交平臺。所以小程序自帶的一個天然、突出的優(yōu)勢就是強社交屬性。而且在小程序的設計上,對分享這一功能上做了很大的創(chuàng)新,不再僅僅是內容共享,更是帶來了一種新的協(xié)作方式。
分享的形式不再僅僅是一個圖文鏈接的靜態(tài)入口,而是用小程序卡片的形式實現(xiàn)了所見即所得,都不用點進去,就能看到小程序頁的動態(tài)數(shù)據(jù)。
小程序是獨立于公號的一種新應用形態(tài),本質上是一種工具。而工具本身的強屬性:提高效率,用完即走。因此小程序的設計以輕便、快捷為原則,鼓勵用戶“即用即走”。
因為微信小程序的開發(fā)使用了改自js、CSS、HTML的語言,同時提供了各種自有的組件和API,是一套為微信量身打造的自定義的語法。因此,在微信中小程序的使用體驗比普通H5更加順暢、快捷。
強社交、易傳播、快、即用即走。知道了這些特性后,跟電商如何結合,可以將小程序價值大化呢?
社交+電商+即用即走=輕量級社交化購物
當我們將電商小程序定位于輕量級社交化購物工具之后,它所承載的使命與H5和APP有什么不同呢?如果我們的APP和H5是為了做GMV,為了做利潤,那小程序也是承擔一樣的目標,只是一個不同的增長渠道嗎?
既然小程序更適合做社交化購物,那它的大價值應該在拉新與轉化。
在明確了電商小程序的定位與目標之后,可以發(fā)現(xiàn)刺激分享就成為了將小程序特性大化并達到拉新目標的核心策略。
通過小程序刺激分享的主要玩法有哪些呢?
在小程序中支付成功后,會生成小程序的社交立減金,邀請好友一起領取后,就能即刻領取。社交立減金被用戶領取后,會放入卡包“我的票券”中,下次再到該小程序內消費支付時,就可以進行兌換抵用。
以下是星巴克的社交立減金:
這其實就是H5中常見的紅包裂變的玩法。只是,如果用H5做紅包裂變在微信中分享,會有被微信視為誘導分享的風險。但是,社交立減金被做為小程序一個官方功能之后,商家就可以放心使用啦。
此外,將社交立減金作為小程序官方營銷工具,有三大好處:
拼團指必須邀請指定數(shù)量好友一起購買,才可享受優(yōu)惠或福利的一種營銷玩法,是常見的社交電商玩法。因此拼團跟小程序的結合將會把拼團拉新的價值進一步放大。
拼團又可分為普通拼團、抽獎團、新人團等不同的玩法形式。
普通拼團即用戶除了可以單買某商品外,可以邀請指定數(shù)量好友一起以更優(yōu)惠的價格購買,拼團成功即可發(fā)貨。
抽獎團指用戶可以邀請指定數(shù)量好友一起,各自支付極低的費用(通常為0.01元),參與某件商品的抽獎活動,拼團成功即參與抽獎成功,等到指定時間開獎以后,中獎用戶即可通過0.01元獲得指定商品。
新人團指只有新用戶才可參加的團,但是老用戶可以發(fā)起團。拼團成功后即可發(fā)貨。
將這三種玩法整合到一起,最典型的案例是蘑菇街女裝精選小程序,通過社交電商,一個半月新客數(shù)量突破300萬,其中70%以上是拼團帶來的。
用小程序做拼團,大的優(yōu)勢是,在分享上,用戶無需點擊,即可看到團的狀態(tài)和信息
購買贈送指A用戶購買某卡券/商品后分享贈送給B用戶,B用戶再去商家領取或者消費的營銷模式。
購買贈送的模式,既能讓贈送禮物的用戶通過創(chuàng)新、便捷的方式表達心意,拉近人脈關系,又能傳播給接受禮物的用戶,接受禮物的用戶感受到心意后,很可能會用同樣的方式將愛傳遞下去,以此形成病毒式傳播。
購買贈送的方式有兩種典型的玩法。
一種是“星巴克用星說”的卡券贈送:用戶A購買星巴克卡券贈送給用戶B——用戶B收到卡券去店里消費
另一種是“玩物志”的實物贈送:用戶A購買萬物志商品并付款——支付成功后分享給用戶B——用戶B填寫地址后送出商品
分享集獎其實就是把春節(jié)集五福的玩法用小程序的形式實現(xiàn)。通過邀請好友助力的方式,抽獎集齊全套獎品,即可通過積分兌換獎品。這種與好友利益共享的方式,也很容易形成病毒式傳播。
例如,現(xiàn)在中秋節(jié)快到了,中信銀行信用卡為了實現(xiàn)品牌傳播,開展了“哈根達斯悅餅集市”抽獎活動,通過邀請好友助力,增加抽獎機會,集齊5枚不同口味的月餅,即可獲得月餅禮盒一份。
分享砍價指通過分享,邀請好友幫忙砍價,即可享受優(yōu)惠的玩法。正所謂贈人玫瑰,手留余香。通過利益刺激用戶分享傳播,而對于被分享的好友而言,這是一種低成本的舉手之勞。被分享的用戶也很容易受到分享用戶的影響,分享給更多好友而享受優(yōu)惠。
除了以上5種玩法以外,只要是能“刺激分享”,形成病毒式傳播的玩法,都可以在小程序中做嘗試,將小程序的社交優(yōu)勢大化。小程序可以與APP做差異化定位,小程序更適合做拉新和轉化,APP則負責做留存和活躍。
除了社交優(yōu)勢以外,小程序作為工具,還追求效率,追求“快”。這就決定了電商小程序的主要特點不是引導用戶來“逛”,而是快速決策,即看即買,即買即走。如何讓用戶能快速決策呢?除了在類目選擇和客單價預期上需要考慮用戶決策成本外,可以利用“公眾號+小程序”的模式,將對用戶決策引導的過程更多通過公眾號的內容完成。
所以,小程序本質是一個工具,它是對APP和公眾號所欠缺能力的一個補充。
網(wǎng)站題目:小程序+電商,該怎么玩?
本文鏈接:http://m.rwnh.cn/news8/101558.html
成都網(wǎng)站建設公司_創(chuàng)新互聯(lián),為您提供品牌網(wǎng)站建設、網(wǎng)站改版、網(wǎng)站建設、品牌網(wǎng)站設計、定制網(wǎng)站、小程序開發(fā)
聲明:本網(wǎng)站發(fā)布的內容(圖片、視頻和文字)以用戶投稿、用戶轉載內容為主,如果涉及侵權請盡快告知,我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網(wǎng)站立場,如需處理請聯(lián)系客服。電話:028-86922220;郵箱:631063699@qq.com。內容未經(jīng)允許不得轉載,或轉載時需注明來源: 創(chuàng)新互聯(lián)
猜你還喜歡下面的內容