質(zhì)量管理部經(jīng)理的主要職責(zé)是在質(zhì)量總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)企業(yè)日常質(zhì)量管理工作,貫徹實(shí)施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo),圍繞質(zhì)量管理體系實(shí)施有效監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改善。
1.質(zhì)量管理制度的建設(shè)
(1)參與制定企業(yè)質(zhì)量管理的各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督其執(zhí)行
(2)指導(dǎo)貫徹落實(shí)企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
2.推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設(shè)和完善
(1)指導(dǎo)編制完備的質(zhì)量體系文件,監(jiān)督體系文件的執(zhí)行與日常管理
(2)負(fù)責(zé)開(kāi)展質(zhì)量管理體系的評(píng)審與認(rèn)證工作
(3)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理部人員對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核并對(duì)其做有效控制
3.指導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量管理工作
(1)監(jiān)督和檢查企業(yè)各部門(mén)的質(zhì)量執(zhí)行情況
(2)會(huì)同有關(guān)部門(mén)評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量體系,選擇合適的供應(yīng)商
(3)負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)質(zhì)量檢驗(yàn)工作
4.推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)工作
(1)協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展重大質(zhì)量改善和成本降低項(xiàng)目
(2)組織制定質(zhì)量改善計(jì)劃并指導(dǎo)、監(jiān)督員工執(zhí)行
5.質(zhì)量問(wèn)題域事故處理
(1)組織對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
(2)參與重大質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量事故的處理工作
(3)組織對(duì)質(zhì)量投訴的管理、調(diào)查和處理工作
6.組織開(kāi)展企業(yè)的質(zhì)量教育培訓(xùn)工作
(1)組織制定和實(shí)施企業(yè)年度質(zhì)量教育的培訓(xùn)計(jì)劃
(2)在質(zhì)量培訓(xùn)過(guò)程中,承擔(dān)講授部分質(zhì)量課程的工作
7.員工管理
(1)負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)質(zhì)量管理部人員日常工作的監(jiān)督和指導(dǎo)
(2)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部人員的工作績(jī)效考核和工作調(diào)動(dòng)
(3)負(fù)責(zé)安排對(duì)質(zhì)量管理部員工的崗位技能培訓(xùn)
文章名稱:質(zhì)量部管理部門(mén)之質(zhì)量經(jīng)理崗位職責(zé)
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